Conditia este ca tableta sa fie in termenul de valabilitate al garantiei sale pentru a putea functiona una din modalitatile de asigurare a garantiei:inlocuire, reparare, returnarea contravalorii produsului.Vezi ce scrie in certificatul de garantie al produsului cumparat.
Daca valabilitatea garantiei a expirat, vanzatorul nu mai are nicio obligatie--- ramai cu acel produs sau cumperi altul!
E in garantie dar cei de la Domo spun ca ei nu pot face nimic ci service`u de la firma Utok dau verdictul, nu ei.
Trimite um e-mail la Centrul service Utok:"Restart UTOK":solutie@restart.ro sau contacteaza-i telefonic la nr.021 313 45 66. Spune-le problema ta cu firma distribuitoare "Domo".
Vezi link-urile:
http://restart.ro/service/utok.html
si conditiile generale de garantie :http://restart.ro/conditii-generale-garantie-utok.pdf
Depinde de magazinul de unde l-ai luat. Sunt magazine care iti dau drept de returnare sau sa schimbi produsul (plus diferenta daca este nevoie) timp de 15 zile de la data cumpararii, ori 30 de zile.
7775 întreabă: