Pune o întrebare

Shopping

în 29 Iulie 2016 | anonim_4396 a întrebat:

Mi-am comandat online un laptop de la Altex și vreau să fiu sigur de garanție. Dacă s-ar strica ceva la el, pot să mă duc la magazinul din oraș?
Și încă ceva: am înțeles că garanția trebuie cumva "activată" în 10 zile de la cumpărare. E adevărat?

10 Raportează Evaluează

Răspuns Câştigător

în 29 Iulie 2016 | a răspuns:

Poti sa mergi la orice magazin Altex sau la orice service autorizat care are contract cu firma producatoare a laptopului tau si ti-l repara. Garantia se face in magazin in momentul achizitiei, nu trebuie sa activezi nimic.

Răspunde

în 29 Iulie 2016 | a răspuns (pentru CuriousStuff):

Si as putea returna laptop-ul in magazin?

Răspunde Raportează Evaluează

în 29 Iulie 2016 | a răspuns (pentru F14V):

Pentru garantie, ideal ar fi sa-l duci acolo de unde l-ai cumparat. Unde altundeva?

Răspunde Raportează Evaluează

în 29 Iulie 2016 | a răspuns (pentru CuriousStuff):

Sunt cam sceptic. Nu cred ca o sa fie nevoie de returnare, dar in caz ca produsul nu este cel comandat sau are defecte, etc, pot sa il returnez in 30 de zile. Ma intrebam daca pot face asta la magazin, nu doar online prin curier.

Răspunde Raportează Evaluează

în 29 Iulie 2016 | a răspuns (pentru F14V):

Asta nu ai specificat. Nu stiu exact cum procedeaza Altex dar majoritatea magazinelor nu accepta retur in magazin la produsele comandate online. Cel mai bine le trimiti un email sau te duci sa intrebi.

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (4 răspunsuri)

Ordonare:

9 răspunsuri:

Expert TPU

Userul anului

în 29 Iulie 2016 | a răspuns:

Legea spune ca, in caz de defectare (sau razgandire) trebuie sa duci inapoi marfa cumparata la vanzator. Deci, daca alfel nu te imtelegi cu Altex, atunci trebuie sa-l trimiti inapoi la locul vanzarii.

Răspunde Raportează Evaluează

Userul anului

în 29 Iulie 2016 | a răspuns:

Garantia se completeaza in magazin si tu doar o semnezi. Daca ai probleme faci copie dupa garantie si factura si trimiti garantia in original si factura in copie impreuna cu toate accesoriile. In prealabil iei legatura cu firma de pe garantie nu cu magazinul. Nu te lua dupa cei ce nu stiu. Produsul nu se repara la magazin!

Răspunde Raportează Evaluează

în 29 Iulie 2016 | a răspuns (pentru Salontanul):

Si daca l-am comandat online. cum se completeaza garantia?

Răspunde Raportează Evaluează

în 29 Iulie 2016 | a răspuns (pentru F14V):

Daca garantia este in cutie o semnezi doar. Ea vine completata de la magazin. Daca garantia vine online ( eu de la eMag asa am) o scot la imprimanta si o semnez. De completat o las sa o completeze ei in caz de problema. Daca nu, s-a ea si asa. Unele produse vin, insa, cu ea in cutie. Sunt si care vin online.

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (2 răspunsuri)

în 29 Iulie 2016 | a răspuns:

Ai in cutie acte de la garantie, daca se strica suni la nr ala si iti rezolva problema, funda?

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 14 Decembrie 2018
Țoglă întreabă:

Garanție Altex. Dacă ai cumpărat un produs de la altex și nu ai primit certificatul de garanție, este o greșeală sau așa se procedează mai nou? Anul trecut primeam garanția în colet iar anul...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 24 Martie 2020
andreiminion întreabă:

Dacă am un laptop cumparat acum o lună și vreau să-i fac update cu încă o plăcuță ram si un ssd, pierd garanția?(Laptop Asus X571GT-AL176 luat din Altex)

2 răspunsuri
trimisă pe 29 Iunie 2012
puscasul întreabă:

Salut Vreau sa comand de pe emag.ro ceva cu garantie dar mi-e frica daca imi pune lt cv si daca nu-mi da garantia. Cei ce ati mai comandat v-a dat garantia? Si produsul in regula? Si trebuie semnata?...? (mai mult)

5 răspunsuri
trimisă pe 16 Octombrie 2016
AlexLazar întreabă:

Vreau sa imi iau un Samsung s7 este dar sunt nelămurit in legătură cu garantia internațională pe baza de IMEI. Poate cineva să imi răspundă la următoarele întrebări: 1.Garantia se...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 16 Martie 2020
andiceasu95 întreabă:

Salut, a mai comandat cineva online de pe altex? Si daca da, cate zile a durat sa va ajunga?

1 răspuns

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 18 ore
Anderson123 întreabă:

Bună! Am dat comanda de pe eMAG un telefon vândut de firma CAR OFFERS și expediat de sameday. Coletul nu a ajuns de o luna (zicea ca e în tranzit și nu are scan pe Romania)și doua săptămâni și...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă acum 20 ore
Anonimul99jsyeudndgwu întreabă:

De unde se cumpără mușchiiul sphagnum pentru plante?

2 răspunsuri
trimisă pe 23 Aprilie
Georgegege24 întreabă:

Salut! De unde se mai pot cumpăra scutece de adulți la bucata în București?

2 răspunsuri
trimisă pe 22 Aprilie
Daniel2906 întreabă:

Salut! Dacă în contul unui site nu ai numele real sau complet si iti comanzi un produs, mai beneficiezi de garantie din moment ce pe factura nu este numele de pe cartea de identitate? Mulțumesc

6 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 11 Ianuarie
anonim_4396 întreabă:

Va rog ajutati-ma, am ramas fara laptop, am mare nevoie de un laptop nou, nu ma intereseaza cat dati pentru un laptop.

50 răspunsuri
trimisă pe 27 Iulie
anonim_4396 întreabă:

Ce s-a întâmplat cu capacele sticlelor de suc? Am văzut că au alt mecanism de desfacere. De ce s-au modificat?

17 răspunsuri
trimisă pe 30 Martie
Lupică27 întreabă:

Am cumparat o masina de spalat de la altex, am dat- o pe cea veche lor si bineinteles am primit un voucher de 150 de lei asa cum ne- a fost intelegerea. Intrebarea mea este daca comand un storcator de...? (mai mult)

40 răspunsuri
trimisă pe 2 August
anonim_4396 întreabă:

Am rămas in pana de idei in legătura cu outfiturile. Voi (fete) cum v- ati imbraca la un botez care are loc in aer liber lângă o piscina? Fără epica rochița cu sandale plsss. Puteți sa- mi dati...? (mai mult)

18 răspunsuri

Remarcate de editori

RoxanaIoana108 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Buna, Darius! Vreau sa îți spun pentru început ca ești un baiat minunat și ca ai tot viitorul in fata. Parintii tai se vor descurca, sunt convinsă de asta. Dacă nu ai un telefon de ultima generație,...... (mai mult)
Miruna333 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Prin comunicare, comunici frumos cu persoana respectiva si vezi semne de la primele intalniri, ii descoperi personalitatea, comportamentul, cat si planurile de viitor si vezi daca acestea coincid cu...... (mai mult)
TheGentleman a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

A încercat Ilia Ivanovici Ivanov acest lucru și parțial a reușit. A eșuat în a obține hibrizi om- cimpanzeu, dar a reușit în schimb să obțină calul Przewalski (Equus caballus przewalskii),...... (mai mult)

Categorii