Bună!
Cei de la magazinele de telefonie mobilă NU se ocupă cu astfel de chestii!
Oricum, acest model de telefon NU are update oficial la altă versiune de Android - vezi linkul :
http://www.gsmarena.com/samsung_galaxy_ace_4-6479.php
Oricum, poţi verifica dacă există vreun update oficial - vezi detalii la oficial :
http://www.samsung.com/ro/support/usefulsoftware/FOTA/
http://www.samsung.com/ro/support/usefulsoftware/KIES/
Toate cele bune.
Pai nu are rost sa te duci la Germanos. uitate in setari si trebuie sa fie oe acolo ceva cu update, pe la sfarsit. si trebuie sa iti arate ce versiune de soft ai si daca mai poate fi upgradata
Salut! Upgrade-ul se face singur acasa, dar ai putea incerca si la un magazin, insa s-ar putea sa fie contra-cost. Versiune oficiala de upgrade la 5.0 pentru Ace 4 nu cred ca este. Singura varianta ar fi deci sa iti instalezi versiunea 5.0 de la Google. Poate te ajuta acest videoclip: https://www.youtube.com/watch?v=0jrsML-RXp8