Pune o întrebare

Informaţii Utilitare

în 16 Aprilie 2018 | a întrebat:

De curand am facut un abonamet la reteaua Vodafone. Acest abonament a fost facut pentru net mobil, cu modem wi-fi. Initial voiam sa fac la Digi, insa nu mai aveau optiunea asta. Problema mea este: respectiva "casiera" mi-a spus ca la abonamentul Smart NET 14 este o reducere, dand 30 de lei in loc de 65, INSA dau 65. Cand am semnat contractul am vazut ca scrie ca dau 14 euro, insa mi-a subliniat undeva "reducere promotionala 40% " care face 35 de lei sau o suma apropiata. Daca este asa, vreau sa reziliez contractul deoarece nu imi convine sa dau 14 euro la un internet mobil limitat, cand pot sa am unul cu fibra. Am dat 150 de lei avans, damanand dupa prima factura cu 88 de lei. Vreau sa reziliez contractul si vreau sa stiu CAT COSTA.
DAU FUNDA!

8 Raportează Evaluează

Răspuns Câştigător

Userul anului

în 16 Aprilie 2018 | a răspuns:

Daca nu ai luat nimic de la ei poti rezilia contractul abia dupa 6 luni. Taxa de reziliere ceruta de operatorii de telefonie este ilegala
potrivit Legii nr. 193/2000, atunci cand clientul vrea sa rezilieze contractul.
Totusi, cand vrei sa reziliezi contractul trebuie sa-i anunti cu 30 zile in avans sau, daca treci la alt provider cu numar cu tot, poti sa o faci cand ai implinit 6 luni.
In situatia cand ti se cere taxa de reziliere te poti adresa ANPC (Asociatia Nationala pentru Protectia Consumatorului) aici: http://bit.ly/2HC2mjW
Te mai poti adresa si ANCOM: http://bit.ly/2H8juNu
In final te poti adresa si unui tribunal.

Răspunde

în 16 Aprilie 2018 | explică (pentru Salontanul):

Am primit/luat modemul mobil pentru internet. Dar nu inteleg faptul ca pe contract dau 35 de lei si factura mi se emite cu 65lei.

Răspunde Raportează Evaluează

în 16 Aprilie 2018 | a răspuns (pentru Valentinbaciu2002):

Inseamna ca-l platesti si modemul in rate lunare. Daca ai luat modemul va trebui sa platesti diferenta pana la pretul din magazinul lor.

Răspunde Raportează Evaluează

în 16 Aprilie 2018 | a răspuns (pentru Valentinbaciu2002):

Nu poti pune pe net imagini cu contractul tau? Adica ai un scaner sau o imprimanta cu scaner?

Răspunde Raportează Evaluează

în 16 Aprilie 2018 | explică (pentru Salontanul):

Si daca am routerul, tot dupa 6 luni pot rezilia contractul?

Răspunde Raportează Evaluează

în 16 Aprilie 2018 | explică (pentru Salontanul):

Am, dar nu cred ca as rezolva ceva daca as pune pe retelele de socializare. Maine am sa ma duc la reprezentanta unde am facut contractul si am sa cer cateva "explicatii" si daca nu am cu cine ma intelege nu o sa mai platesc deloc contractul, nereziliindu-l si il las in voia sortii, deoarece eu sunt client vechi foarte multumit de digi. Multumesc ca ti-ai rapit din timpul tau ajutandu-ma!

Răspunde Raportează Evaluează

în 16 Aprilie 2018 | a răspuns (pentru Valentinbaciu2002):

Cu placere! Multumesc si eu pentru apreciere!

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (6 răspunsuri)

Ordonare:

7 răspunsuri:

în 16 Aprilie 2018 | a răspuns:

Daca ai semnat contractul pe 2 ani n-ai ce face
Nu stiu daca rezolvi cu protectia consumatorului

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 28 August 2010
ktalyn178 întreabă:

Salutare! In aprilie am facut un abonament, la Vodafone, pe 2 ani. doar ca a inceput sa nu`mi mai ajunga banii sa platesc factura... Cand am facut abonamentu am luat si un telefon... Acum vreau? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 26 Ianuarie 2013
djfreesh întreabă:

Salut.am internet mobil de la romtelecom prin modem mobil. vreau sa reziliez contractul deoarece nu am arie si semnal bun si nici nu merge bine...ei cer taxe de reziliere in contract mari dar am auzit ...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 11 August 2011
gothyka întreabă:

Am o problema cu RCS& RDS. Contractul meu consta in internet fix si mobil si televiziune prin cablu si data scadenta ar fi 16.11.2011. Incepand cu sfarsitul lunii septembrie voi pleca din tara pentru...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 7 Februarie 2023
RudiRudler întreabă:

Mi- am facut recent abonament la Digi mobil deoarece am vazut ca au acea ofertă cu 50% reducere timp de 6 luni daca te portezi, asa ca m- am portat, am ales abonamentul optim 2 care era 2 euro fara ...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă pe 12 Ianuarie 2014
dendenis întreabă:

Daca am abonament de 18 euro la cosmote si inca nu mi s-a terminat contractul pot sa schimb abonamentul dar tot la ei fara sa reziliez contractul?

3 răspunsuri

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 9 ore
AlexandruPorfir întreabă:

Salut! În urma cu câteva ore mi am cumpărat un abonament de 2 zile de pe Linkvertise și când am intrat în contul George îmi spune "status blocat". Mai poate lua bani de pe card site ul de acum?

1 răspuns
trimisă acum 9 ore
AndreiFilelist2024 întreabă:

Salut TPU daca eu am File list si speedapp eu 2 site-uri trackere de piraterii online merita sa mai fac conturi pe diverse trackere private?

1 răspuns
trimisă acum 9 ore
Rusu2111 întreabă:

Pot face eu îd elev pentru un prieten? ca el nu poate ajunge, dacă îmi dă poză cu carnetul? Dau funda

4 răspunsuri
trimisă acum 10 ore
Robert726265 întreabă:

Salutare! Ce pareri aveți despre internatul de la Colegiul National, , Mihai Eminescu, , din Iași. Sunt clasa a 8- a și as fi interesat de acest internat.Care sunt condițiile? Ați recomanda? Ce...? (mai mult)

1 răspuns

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 15 Aprilie
Const2276 întreabă:

Buna ziua. As avea nevoie de un sfat legat de urmatoarea problema. Locuiesc la bloc si ca in orice zona, avem program de liniste si posibil ca in orice zona nu se respecta. Si as vrea va rog sa nu ...? (mai mult)

21 răspunsuri
trimisă pe 16 Ianuarie
Celdrept întreabă:

Cât costă acum o ședință la psiholog? O ora?

17 răspunsuri
trimisă pe 6 Ianuarie
Celdrept întreabă:

Ce s- a întâmplat.în Miami de s- au adunat atâtea mașini de poliție și elicoptere? Unii zic că ar fi vorba de un demon sau extraterestru de 7- 10 metri, am văzut în filmări că ogrămadă de...? (mai mult)

13 răspunsuri
trimisă pe 12 Ianuarie
Celdrept întreabă:

Ce ar trebui sa fac sa nu mai îmi fie scârbă de români și de țigani? Adineauri am venit cu tramvaiul și erau 2 femei langa mine in tramvai erau chiar langa mine, și una din ele își pune geaca...? (mai mult)

15 răspunsuri

Remarcate de editori

RoxanaIoana108 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Buna, Darius! Vreau sa îți spun pentru început ca ești un baiat minunat și ca ai tot viitorul in fata. Parintii tai se vor descurca, sunt convinsă de asta. Dacă nu ai un telefon de ultima generație,...... (mai mult)
Miruna333 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Prin comunicare, comunici frumos cu persoana respectiva si vezi semne de la primele intalniri, ii descoperi personalitatea, comportamentul, cat si planurile de viitor si vezi daca acestea coincid cu...... (mai mult)
TheGentleman a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

A încercat Ilia Ivanovici Ivanov acest lucru și parțial a reușit. A eșuat în a obține hibrizi om- cimpanzeu, dar a reușit în schimb să obțină calul Przewalski (Equus caballus przewalskii),...... (mai mult)

Categorii