| AlexYo333 a întrebat:

va rog sa ma ajutati. La aplicatia skype (pe laptop) cand imi introduc usernameul si parola imi zice ca sistemul dvs. este indisponibil reporniti calculatorul si incercati din nou si l am repornit de n ori. tin sa mentionezi ca laptopul e nou luat de nici o saptamana si imi mergea skype ul dar de la un timp nu mi a mai mers VA ROG MULT DE TOT SA MA AJUTATI!
DAU FUNDA
MULTUMESC ANTICIPAT

Răspuns Câştigător
| RoyDupuis a răspuns:

Cel mai probabil ai virusat laptopul. De regula, Antivirusul nu este suficient!
poti face urmatoarele:

1)) intra in Safe Mode, instaleaza Malwarebytes:
https://www.malwarebytes.org
fa o scanare completa, daca va gasi ceva, il lasi sa tearga, iti va cere sa restartezi urgent. apoi intri folderul in care baga fisierele cu probleme numit Quarantine si sterge tot de acolo.
apoi poti deschide PC-ul normal.

2)) instaleaza si CCleaner, curata si cu el!

3)) instaleaza si SUPERAntiSpyware, curata si cu el, scanare completa! la fel, te duci in folderul Quarantine si-l golesti.
http://www.superantispyware.com

Poti dezinstala si reinstala Skype.
Dupa toate astea ar trebui sa mearga!
Succes!

| AlexYo333 explică (pentru RoyDupuis):

Multumesc mult cred ca asta e problema ca tot ma atentiona antivirusul happy

1 răspuns: