Pune o întrebare

Legislaţie, Politic & Social

în 26 Aprilie 2018 | a întrebat:

Am comandat un produs de pe vexio.ro pe care l-am primit stricat.
Dupa cateva ore le-am trimis o instiintare pe email referitor la starea produsului (pe care am reusit sa-l returnez peste 5 zile, deoarece eram ocupat).
Am trimis email/sunat si am cerut inlocuirea produsului/ returnarea banilor insa ei au spus ca produsul a fost trimis la un service reparatie autorizat pentru constatarea defectului/reparatie, si se rezolva in termen de 14 zile.
Sint eu obligat sa astept aceste 14 zile pentru constatarea defectului, sau este valabil doar in cazul daca optez eu pentru reparatia produsului.
Daca nu sunt obligat legal pot cere inlocuirea produsului/restituirea banilor intr-o perioada de timp mai scurta (=?), nu?

https://www. vexio.ro/info/comanda-si-livrare/politica-de-returnare/

1 Raportează Evaluează

Răspuns Câştigător

în 26 Aprilie 2018 | a răspuns:

Esti obligat

Răspunde

Ordonare:

0 răspunsuri:

Întrebări similare

trimisă pe 15 Ianuarie 2016
Kenwill întreabă:

Am cumparat un produs de pe okazii.ro si acum vreau sa- l returnez pentru ca nu functioneaza cum trebuie. Am deschis o reclamatie insa un operator mi- a spus ca trebuie sa trimit produsul inapoi acum (desi...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 15 Mai 2013
oAlex întreabă:

Am cumparat ceva pentru firma cu factura factura pe numele firmei si am vrut sa returnez produsul la cateva ore de la cumparare si am fost refuzat spunandumise ca in momentul cand cumperi pe firma returnarea...? (mai mult)

5 răspunsuri
trimisă pe 4 Februarie 2015
anonim_4396 întreabă:

Politica de returnare a produselor cumparate online este de 30 de zile de la data cumpararii. Asta inseamna ca trebuie sa astept 30 zile si dupa pot returna produsul, sau in timpul celor 30 de zile trebuie...? (mai mult)

5 răspunsuri
trimisă pe 27 Noiembrie 2015
SoniQ82 întreabă:

Salut, la inceputul acestei luni am comandat un produs on- line platind cu cardul, pentru ca produsul a intarziat cam 2 saptamani peste termenul promis am cerut returnarea banilor, primind un mail...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă pe 1 Februarie 2016
Zdog întreabă:

eu vreau sa returnez un produs la Altex si curierul nu mai vine ( astept de pe 19 dar in fine...)Azi pe E- mail primesc niste emailuri care suna asa : Produsul returnat de dumneavoastra...? (mai mult)

6 răspunsuri

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 25 minute
Holy97 întreabă:

Salut! Cumnatul meu a facut un contract de inchiriere cu Telerenta. A primit in schimb un telefon nou pentru care acesta trebuia sa plateasca 200ron/luna. Este contract de inchiriere nu rate. El nu a mai...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă acum 4 ore
r31 întreabă:

Cum se calculează media la purtare pentru jandarmi?

1 răspuns
trimisă acum 4 ore
LisaJulie întreabă:

Vreau sa aflu mai multe detalii despre legea mirosurilor! Deși stau intr- un sat aproape de București la mine sunt foarte mulți oameni care dau foc la cauciucuri și miroase groaznic peste tot! Cum...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă acum 6 ore
Marius19980 întreabă:

Hei, daca am 17 ani si 8 luni imi pot schimba buletinul (pe alta adresa)?

6 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 4 Aprilie
Crap2 întreabă:

Ce se întâmplă dacă scuipi profesorii la școală? De ce poți fi dat afară din școală pentru treburi de astea?

23 răspunsuri
trimisă pe 11 Aprilie
MihailoviciS întreabă:

Fraților... Apropo de alegerile prezidențiale 2024, pe cine votați? În cine aveți încrederea superlativă pentru a ne conduce? Sincer și hotărât, îl aleg cu mâna pe suflet pe Geoană! Trecând...? (mai mult)

44 răspunsuri
trimisă pe 30 Septembrie
anonim_4396 întreabă:

Buna.Am o întrebare.In viitor ar putea fi un război SUA- China.In caz de va fi acesta se va desfășura pe teritoriii gen SUA sau in Pacific.Adică in timpul războiului cei care locuiesc in SUA ar trebui...? (mai mult)

35 răspunsuri
trimisă pe 8 Iulie
Furnicuta000 întreabă:

Mama e foarte stresata si frustrata ca a bagat bani multi in casa socrilor (desi doar patintii mei stau acolo, bunicii mei stau in alta parte) si nu are nimic pe numele ei. A strans ceva bani si- a gasit...? (mai mult)

33 răspunsuri

Remarcate de editori

RoxanaIoana108 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Buna, Darius! Vreau sa îți spun pentru început ca ești un baiat minunat și ca ai tot viitorul in fata. Parintii tai se vor descurca, sunt convinsă de asta. Dacă nu ai un telefon de ultima generație,...... (mai mult)
Miruna333 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Prin comunicare, comunici frumos cu persoana respectiva si vezi semne de la primele intalniri, ii descoperi personalitatea, comportamentul, cat si planurile de viitor si vezi daca acestea coincid cu...... (mai mult)
TheGentleman a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

A încercat Ilia Ivanovici Ivanov acest lucru și parțial a reușit. A eșuat în a obține hibrizi om- cimpanzeu, dar a reușit în schimb să obțină calul Przewalski (Equus caballus przewalskii),...... (mai mult)

Categorii