Este o experienta traita de mine pe care cred ca pe multi i-ar interesa. Exista medici in Romania care ne pot omori sau mutila.
Am 21 de ani, sunt fata, am mers la un dermatolog particular dintr-un orasel mic, desi este municipiu de judet. Am vrut sa tratez acneea usoara (juvenila, si subliniez, USOARA!) pe care o am si sa scap de tenul gras, apoi sa mai aflu si alte detalii despre ingrijirea tenului etc...
Bun, doctorul m-a programat pentru ora 18:30, vazusem programul afisat pe usa iar ora 18:30 era de fapt ora inchiderii cabinetului... Cand ajung in sala de asteptare, acolo mai erau inca vreo 9 oameni care il asteptau pe doctor. Ii intreb la ce ora aveau programare si toti raspund in cor: 18:30! Miraculos, nu?!
Sa nu mai spun ca a intarziat o ora, el venind dintr-un alt oras (unde avea cabinet particular si oferea consultatii/tratamente).
Cand a ajuns randul meu, ma invita intr-o camaruta, ii spun ca eu sunt domnisoara cu acnee la 21 de ani, imi pipaie putin tenul (sigur nu se spalase pe maini, nu purta manusi, degetele lui miroseau ingrozitor, a ceva nespalat) si imi spune ca nu e nimic grav. Ma intreaba cateva lucruri in graba in timp ce scria reteta (a pus maxim 5 intrebari fugitiv), nici nu imi permitea sa il intreb ceva si nici nu dicta medicatia in timp ce scria. Mi-a explicat cum sa iau medicamentele (fara sa le denumeasca, avea un scris oribil, desigur) apoi intr-o fractiune de secunda mi-a spus ca imi va face si terapie (?!) cateva luni la rand, desi eu spusesem ca doresc doar consultatia si o reteta. (?!?!)
Ma ia de mana (la propriu) si mergem la „Tratamente". Acolo era camera unde efectua tratamentele. Eu habar nu aveam ce avea sa se intample, era prima mea vizita la dermatolog. Mi-a spus sa ma asez pe un scaun (credeam ca imi va unge tenul cu vreo solutie...) si vad ca ia un bat cu vata si il imbiba intr-un lichid. Nu stiu ce era, dar cum am simtit chestia aia pe fata, am auzit un sfarait ca si cand ar fi pus flacari pe obraji, am simtit usturimi mari si intepaturi, parca imi paralizase fata, era groaznic de dureros.
Nu a dat absolut nici o explicatie desi vedea ca sunt panicata.

Nu stiam nici numele solutiei. Cred ca era un acid.
Si intreb: e normal sa usture in halul asta? Raspuns: da. Apoi ma invita sa merg la asistenta. Nu intelesesem procedura, nu stiam efectiv ce se intampla, ma luase prin surprindere, totul se petrecuse foarte repede. Pana la asistenta trebuia sa trec prin sala de asteptare unde oamenii imi vazusera fata ARSA. Citisem consternarea pe fetele lor. Era ROSIE ca focul in zonele atinse de lichidul ala. Ajung la asistenta, imi zice sa ma intind repejor si imi da niste ochelari. Pentru ce?, intreb. Pentru laser! A, super! Ochelarii nici macar nu erau stersi, aveau amprente pe ei de la alti pacienti cu alte BOLI DE PIELE pe care le puteam contacta si eu. Nesteril!
Apoi intreb asistenta, nervoasa, intr-un acces de furie si panica: ce se intampla aici, ce procedura e asta, eu nu am cerut asa ceva! Si imi spune: intrebati-l pe dl doctor nu pe mine. Si spun: e de datoria dvs. sa-mi explicati pasii pe care urmeaza sa-i faceti. Si zice: nu stiu, nu am voie sa spun.
Era terapie cu laser pentru acnee, aflasem mai tarziu. Care costa peste 100 de lei si eu nu mentionasem nimic despre asa ceva.
M-am dat jos de pe masa unde ma intinsesem, am oprit practic tratamentul si l-am cautat pe doctor. I-am cerut explicatii. I-am spus ca nu am vrut asa ceva si am ramas socata ca nu mi-a explicat CE AR FI URMAT sa se intample. Aplica un tratament pe un pacient care nu ceruse, nu stia absolut nimic despre procedura. El folosea tratament cu laser, il baga pe gat tuturor celor cu probleme acneice, cosuri (infectii serioase) si la acneea usoara aplica acelasi tratament (scump pe deasupra).
I-am explicat ca in codul muncii si al bunului simt unui medic scrie clar ca e de datoria sa si a asistentei sa explice pacientului manevrele care urmeaza sa se faca pentru a nu intimida/panica/ingrozi persoana! Si el imi radea in fata spunand ca nu se intampla nimic... Si tacea cand ceream explicatii. Ramasesem cu fata arsa, tratamentul intrerupt, nu stiam daca voi ramane cu petele pe fata sau nu ori ce e de facut. Mi-a zis in trecere ca folosise acid azotic sau ceva de genul, nu am retinut bine, eram prea revoltata.
Si cum sa performeze un tratament (neexplicat in prealabil) pe care NU l-am cerut, si mai si costa?! Dadeam banii din buzunar...
Vi se pare corect dpdv al malpraxisului sa se intample asta? Vi se pare morala si naturala atitudinea medicului?
Cum as putea sa reclam acest lucru?
Si stie cineva...ce fel de acid era acela inainte de laser pe care mi-l aplicase?
Multumesc ca ati citit pana aici si sper sa primesc niste raspunsuri la intrebari.

Pentru a răspunde la o întrebare trebuie să ai cont pe TPU.ro

Logare cu email şi parolă

Creare de cont nou

Logare cu Facebook