Buna seara am trimis in garantie un Logitech z906 pe 29 decembrie 2016 iar acum mi-a ajuns acum eu nul vreau vreau sa fie inlocuit adica vreau acelasi model da nou nul mai vreau pe acesta ei mi-au spus ca nu se poate sa iau altul ci doar pe acesta care l-am trimis da eu nul vreau deoarece scrie in certificatul de garantie ca timp de 6 luni pot inlocui produsul cu altul nou acum ce sa fac sa ma duc la protectia consumatorului?

Virgula?

Este vorba de produsul defect care nu mai poate fi remediat si ai dreptul sa fie inlocuit cu altul nou cu acelasi model! Deocamdata acela pe care l-ai trimis in garantie, v-a reparat si va trebui sa accepti pe aceasta! Daca nu vrei, vinde-l pe anunturi gratuite si din banii aceia poti sa-l iei altul nou-nout!

Ma grabeam scuze.

Deci nu se poate?

Nu se poate, ca ti-am spus si eu, cat si CristiDinBucuresti! Asculta-ne sfaturile noastre si procedeaza-le asa!

Aha mersi pentru raspuns.

Mersi pentru fundă, dar ce defect avea sistemul?

Pai astazi l-am luat si i se duse sursa din woofer, a fost inlocuita. Este grav daca i s-a dus?

Nu, din moment ce au reparat o, s-a dus din cauza fluctuatiei din priză, cand nu o folosesti, o scoti din priză sa eviti pe viitor sa se mai ardă sursa.