|

Buna ziua.

Am dat comanda pe elefant apoi am anulat-o pentru ca niste produse din cos nu imi trebuiau, comanda am dat-o sambata si tot sambata am anulat-o.

Iar acum am primit mesaj de la curier ca (,) comanda a venit si m-a sunat si de 3 ori

daca nu raspund la mesaj sau cand suna, cei de la fan courier o sa trimita coletul inapoi la firma de unde a venit?

Multumesc.

12 Raportează Evaluează
12 răspunsuri:
| a răspuns:

Da, o să-l trimită înapoi dar foarte probabil intri pe lista "gri" a firmei ce livrează marfa

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| a răspuns:

Trimite pachetul inapoi la firma
Chestea e ca daca mai faci o comanda pe acel site te tine in evidenta

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| explică (pentru anonim_4396):

Pai si daca vorbesc cu curierul si ii spun ca eu am anulat comanda si ca mi au zis ca nu o sa o mai primesc?

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| a răspuns (pentru mariaevelina):

Nu vorbi mai bine, spune-i ca a intervenit ceva neasteptat si nu mai esti in localitate.In lista intri oricum, ai grija la urmatoarele comenzi si nu mai este vreo problema, doar daca se repeta nu-ti mai trimit alta data.

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| a răspuns (pentru Adrian_Mares_1972):

"Nu vorbi sau mai bine"....asa am vrut sa sune.L-am papat pe "sau", scuze.

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| explică (pentru Adrian_Mares_1972):

Si ce este acea lista?

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| a răspuns (pentru mariaevelina):

O lista neagra, a celor care fac comenzi si nu le onoreaza.Toate site-urile au asa ceva. Daca se repeta o comanda si nu o onorezi(asta a fost prima) intri automat pe ea, nu-ti vor mai onora comenzile.

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| explică (pentru Adrian_Mares_1972):

Dar nu o sa imi vina vreo factura sau ceva scrisoare pentru acestea, nu?

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| a răspuns (pentru mariaevelina):

Cat timp nu ridici ceea ce-ti este trimis, nu.Citeste mai cu atentie data viitoare conditiile. Orice contract odata semnat este pasibil de judecata.Pe net este mai discutabil, deocamdata.dar pe viitor nu va mai fi asa.

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| explică (pentru Adrian_Mares_1972):

Va multumesc enorm, toata ziua am stat stresata cu chestia aceasta

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| a răspuns:

Daca ai anulat comanda si tot a fost trimisa e strict problema site-ului. Iaq legatura cu ei telefonic si explica-le situatia si sa-si verifice sistemul. Nu este vina ta ca au trimis o comanda anulata. Pe userul tau apare ca a fost si anulata, pe mail sau altundeva o confirmare a anularii?

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| explică (pentru Krax256):

Da, si pe site apare ca acea comanda e anulata si am primit si email ca e anulata.

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează