| George3313 a întrebat:

Salut TPU! Deci am cumparat un ceas la mana a 2 a si am primit si factura sj garantia de la cel.ro de la fostul proprietar si nu stiu absolut nimic.
1. Cum trimit ceasul la reparat? (S-a stricat gen singur)
2. Cum ii contactez?
3. Pot folosi de mai multe ori garantia?

1 răspuns:
| mihai69 a răspuns:

1. exact cum scrie pe certificatul de garanție. Preferabil îl duci personal;
2. tot pe certificatul de garanție trebuie să ai metoda de contact;
3. de câte ori ai nevoie, dar după 3 defecțiuni consecutive ai dreptul să ceri înlocuirea produsului sau rambursarea.