Hey TPU!
Am o problemă cu telefonul. Are câțiva viruși și nu pot să scap de ei. Am instalat tot felul de aplicații anti-virus, dar degeaba. Aveți vreo idee cum pot scăpa de viruși?

Actualizezi (sincronizezi) contactele cu contul tău de Google, și după aceea formatezi telefonul. Este posibil ca să pierzi pozele și muzica; dar un virus poate fi ascuns printre astfel de fișiere.

Reseteaza telefonul, la setarile din fabrica.
E singura solutie!

Bună,

Te sfatuim sa iti salvezi datele din telefon pe un dispozitiv extern si sa resetezi telefonul la setarile din fabrica. Pe viitor, este bine sa retii ca pentru a avea dispozitivul protejat este foarte important sa folosesti un antivirus. In cazul programelor antivirus, nu exista o solutie care te va proteja suta la suta, dar indiferent de programul ales (chiar si o varianta free), este bine ca el sa fie updatat constant. Daca un antivirus nu isi updateaza zilnic baza de date el nu va putea sa te protejeze de noi atacuri aparute si nu va fi deloc util. In acelasi timp, e bine de retinut ca si tu ai un rol activ in a-ti proteja telefonul – nu da click pe link-uri necunoscute, nu instala aplicatii straine sau care vin la recomanadarea unor straini.

Restarteaza-l din fabrica. Eventual iti salvezi pozele si filmarile pe un stick daca vrei sa le pastrezi.

Dai restart din fabrica, alta solutie nu ai

Iti muti pozele si filmuletele undeva (drive, stick, etc.) si ii dai restart la setarile din fabrica.