|

Am cumparat un telefon de la altex in rate acum o saptamana.

Am realizat ca telefonul nu este ce aveam eu in minte (performanta, jocuri).Pot sa-l dau la schimb sau sa returnez?

Inca nu am platit nici un ban.

8 Raportează Evaluează
Răspuns Câştigător
| a răspuns:

Da. Il poti returna daca l-ai cumparat in rate si daca n-au trecut 15 zile de la cumparare. Ia legatura cu ei.

7 răspunsuri:
| a răspuns:

De returnat se poate dacă telefonul nu e conform sau e defect din fabrică, în cazul tău.Cu ratele.Asta nu mai e problema magazinului ci a ta şi cu IFN-ul ce te-a împrumutat cu banii ca să plăteşti telefonul.

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| a răspuns:

Am uitat sa specific: doar daca a fost cumparat online.

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| explică (pentru Salontanul):

Nu a fost cumparat online

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| explică (pentru Salontanul):

Regula cu 15 zile se aplica doar la cumpararea online?

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| a răspuns (pentru GiJeL):

Da. Imi pare rau! Daca l-ai cumparat din magazin fizic n-au nici o obligatie. Daca vor pot sa ti-l schimbe dar nu-i poti obliga legal.

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| explică (pentru Salontanul):

Multumesc de ajutor.

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| a răspuns (pentru GiJeL):

Multumesc si eu!

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează