Ai predat produsul către garanție în magazin sau direct prin curier, daca l-ai predat direct din magazin poți cere acea foaie de negație, dar dacă l-ai predat prin curier, din câte știu trebuie să treacă 15 zile de când au ajuns la ei.
Am predat direct la service, vineri este a 15-a zii si ultima zii, o sa incerc sa vorbesc la telefon cu eMAG daca nu rezolv nimic o sa ma duc luni la ei
Pai, vineri este a 15-a zi de când ai produsul predat sau a 15-a zi de când a ajuns produsul la ei? că e o mică diferență.