Pune o întrebare

Tehnologie

în 4 Septembrie 2015 | a întrebat:

As dori si eu un sfat daca se poate sau o parere.Am avut tableta in service in garantie la eMAG cu problema ca sr misca foarte greu si nu mai tinea bateria.S-a inlocuit batetia si s-a efectuat o resoftare.Problema este ca atunci cand am fost chemat in service sa ridic tableta am constatat impreuna cu cel de la receptie ca touchscreen-ul tabletei era spart intr-un colt.Cel de la receptie mi-a spus ca o va trimite din nou in service pentru inlocuirea touchscreen-ului.Eu atunci i-am spus ca as dori o stornare prin simplul fapt ca defectul provine din sercice si eu nu am nicio obligatie sa astept reparatii din vina lor.Am ajuns acasa am sunat la call center sau relatii cu clienti si am facut o sesizare cu cele de mai sus niciun raspuns,niciun demers, ba chiar am vazut pe site-ul depanero ca s-au comandat si piesele in vederea reparatiei.Vazand acestea am sunat iarasi si am mai facut o sesizare, mi s-a spus ca va trimite catre service o dispozitie cum ca defectul este provenit din service iar eu nu accept reparatia iar stornarea fiind singura solutie in cazul meu. Daca nici duoa aceadta stornarea nu va fi efectuata ce pot face?

1 Raportează Evaluează

Ordonare:

1 răspuns:

în 4 Septembrie 2015 | a răspuns:

Ca si la telefoane, o tableta umblata la ea nu va mai fi ca din fabrica. La orice service, cat de performant ar fi el, atat timp cat se lucreaza manual, nu automat ca in fabrica, vor exista riscuri pe care ti le asumi! Niciodata display-ul nu v-a mai functiona ca din fabrica, nu v-a mai fi lipit atat de bine ca din fabrica si altele! Sunt riscuri pe care ti le asumi!

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 5 Aprilie 2016
Alfred0703 întreabă:

Am un telefon Samsung S5 la care i s- a defectat display- ul in timp ce eram pe Facebook. Display- ul nu era crapat si m- am uitat foarte atent. L- am trimis la Depanero(telefonul fiind cumparat...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă pe 20 Martie 2016
G3 întreabă:

Salutare, Stie cineva cum fac sa evit depanero ca intermediar? Am un hdd care nu mai functioneaza si doresc sa il trimit in service(cumparat de la Emag), iar operatorii ma tot trimit la depanero caci...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă pe 9 Octombrie 2015
Nedelcu_Ionut_Gabriel_1997 întreabă:

Am o problema si as dori niste pareri. Acum 2 luni mi- am luat un Allview V1 Viper si imi cam facea figuri, se bloca la modul ca intra in aplicatii, trimitea mesaje, efectua apeluri...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 9 Ianuarie 2015
Pangarus întreabă:

Mi-am trimis unitatea(PC-ul) in service in Altex de pe 21.12. 2014 si inca nu m-au sunat. Unde pot sa le trimit o sesizare prin e-mail despre asta? Presupun ca trebuia sa fiu deja sunat...

2 răspunsuri
trimisă pe 9 Februarie 2016
Fanica_Narcis_1998 întreabă:

Acum cateva luni am achizitionat un laptop de la flanco. Am avut o problema cu tastatura ( provocata de mine ) asa ca am trimis laptop- ul in service. Totul a fost perfecat iar in cateva zile...? (mai mult)

1 răspuns

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 3 ore
stefy57 întreabă:

Salut prieteni Sunt în căutarea unei idei, sau a unei soluții pentru. a salva în format digital fotografii vechi. Am de ales între aplicația PhotoScan și cumpărarea unui Scaner foto. Ce mă...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă acum 6 ore
Dragobeta întreabă:

Ce se intampla cu Facebook- ul? Nu am cont. Am vrut sa- mi fac azi ca sa pot lua legatura cu niste fosti colegi de scoala pe care nu stiu cum sa- i gasesc altfel. Mi- a cerut poza inainte de a se crea...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă acum 6 ore
AndreiDeyu2004 întreabă:

Salutari. Am Windows 10 (aka Bugdows 10) si ma enerveaza la culme. Desi l- am reinstalat recent, inca mai am bug- uri, software- urile de download video nu mai parseaza/analizeaza si stau acolo o vesnicie....? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă acum 10 ore
alexalexandrusincerul întreabă:

Lista de urmaritori pe care ii are cineva de.pe Facebook este ordonata in functie de vreun criteriu? Adica primii care apar sunt cei cu care ai interactionat mai mult/ te urmaresc de mai mult timp?

0 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 16 Ianuarie
ReddY25 întreabă:

Ce laptop-uri aveți?

32 răspunsuri
trimisă pe 22 Noiembrie
Mavni întreabă:

Buna. Ce fisiere sunt cele de tipul "mnnsfdddytgabkduhsvzbccit"? In Windows, nu pe android.

16 răspunsuri
trimisă pe 15 Septembrie
Girly97 întreabă:

NU raspundeti daca NU stiti sa fiti politicosi si sa ma ajutati! In 2005 am primit primul videocasetofon cand aveam 8 ani. Am invatat destul de repede sa il folosesc cand vine vorba de o caseta. Totusi...? (mai mult)

22 răspunsuri
trimisă pe 29 Octombrie
MotoBlitz întreabă:

Salut! Am două telefoane m23 și a23, ambele 5g care au venit fără încărcător. Am primit totuși cabluri c to c și nu știu ce încărcător să iau. Fast charger sau super Fast charger. Ideea ...? (mai mult)

29 răspunsuri

Remarcate de editori

RoxanaIoana108 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Buna, Darius! Vreau sa îți spun pentru început ca ești un baiat minunat și ca ai tot viitorul in fata. Parintii tai se vor descurca, sunt convinsă de asta. Dacă nu ai un telefon de ultima generație,...... (mai mult)
Miruna333 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Prin comunicare, comunici frumos cu persoana respectiva si vezi semne de la primele intalniri, ii descoperi personalitatea, comportamentul, cat si planurile de viitor si vezi daca acestea coincid cu...... (mai mult)
TheGentleman a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

A încercat Ilia Ivanovici Ivanov acest lucru și parțial a reușit. A eșuat în a obține hibrizi om- cimpanzeu, dar a reușit în schimb să obțină calul Przewalski (Equus caballus przewalskii),...... (mai mult)

Categorii