Incearca sa vezi daca e recunoscut ca hardware. Dai click dreapta pe My Computer->Propietati-->Hardware-->Device Manager; si vezi daca iti arata DVD CD rom device. Daca nu dai Add hardware din Control Panel, iar daca nu-ti apare la cautare mai baga-l odata(poate a iesit firul).
Daca nici asta nu rezolva inseamna ca nu merge CD romul (o fi vechi).