Verifica tastatura. Poate nu comunica in mod corect cu unitatea.
E posibil sa fie nevoie de anumite setari in Bios, pentru a activa din nou porturile usb pentru aceasta procedura.
Banuiesc ca ai tastatura pe usb. Incearca sa gasesti o tastatura ps2 (mufa rotunda, mov), pentru ca acest tip nu genereaza conflicte, asa cum se poate intampla cu tastaturile usb.
Pai am tastatura cu muva mov si am incercat si cu usb si nu functioneaza nici una
Incearca sa intri in Bios si sa activezi usb-ul pentru DOS.
Se pare ca asta ar rezolva problema. Daca nu te pricepi, apeleaza la cineva care are cunostinte IT, ca sa-ti rezolve acest impas. Nu umbla in Bios decat daca te pricepi.
Uite ce spune pe un forum:
https://esoftwares.wordpress.com/......esnt-work/