| adryan_4792 a întrebat:

Am pe telefon o aplicatie Whaff rewards din magazin play, am facut 10, 5 $ si am dat retragere prin paypal.a doua zi cand intru in aplicatie imi spune "your account has been banned, you can't use whaff sorry".Cum pot scapa de acesta interzicere?

3 răspunsuri:
| dannyel86 a răspuns:

The following actions are forbidden and your account will be banned and your credit will be forfeited if you engage in any of them.

1. Using any of VPN, proxy, bluestack, youwave, emulators, etc.
2. Using multiple devices with one user ID.
3. Using multiple user IDs with one device.

Daca ai respectat regulile si tot sunt probleme, producatorul recomanda dezinstalarea si reinstalarea aplicatiei. Dar numai daca stii sigur ca nu ai facut nimic interzis in regulament.

| adryan_4792 explică (pentru dannyel86):

Am inteles...am avut aplicatia instalata pe un telefon si dupa ce l-am schimbat am instalat-o pe cel nou..si probabil de aia mi-au interzis accesul

| dannyel86 a răspuns (pentru adryan_4792):

Ar fi bine sa-i contactezi de pe un pc/laptop. Pe site au formular de contact. Daca le-ai expune problema, poate ar intelege si ar debloca contul tau. Dar asta afli numai dupa ce le scrii. happy