Pune o întrebare

Tehnologie

în 11 Mai 2017 | a întrebat:

am nevoie de un raspuns repede, deci am dus un laptop la garantie la Altex si aseara a venit.Am vazut ca mi-au schimbat lcd glossy HD cu un LCD Matte si HDD-ul care avea buffering 16MB cu unul de 8MB.Pot sa le cer sa-mi dea alt laptop avand in vedere ca e a doua oara cand il duc la garantie cu acceiasi problema si ca au pus alte piese mai slabe?

4 Raportează Evaluează

Ordonare:

4 răspunsuri:

în 11 Mai 2017 | a răspuns:

Cei de la Altex si Media Galaxy sunt niste porci cand te duci cu produsul la reparat. Ai avut noroc ca ti-au primit laptopul in service. De obicei refuza si zic ca e vina ta.
Conform legii sunt obligati sa-ti puna aceleasi piese pe care le avea produsul nou.
La protectia consumatorului te duci faci reclamatie dar degeaba. Sunt prea mari au avocati buni si castiga de fiecare data.
Sa-mi dai raspuns la postarea mea.Sunt curios sa vad ce ai rezolvat. Eu am avut de lucru cu ei cu o tableta si nu am rezolvat nimic.

Răspunde Raportează Evaluează

în 13 Mai 2017 | explică (pentru gabicoo):

Pai am luat din acte nr. de telefon de la service si am sunat, acolo acea doamna mi-a zis ca vorbesc cu superiori ei si mi-a dat o adresa de email unde sa-i contactez.Le-am trimis un email si le-am explicat problema dar ei tot o tineau ca ei...ca piesele pe care mi le-au pus sunt de acceiasi calitate si performanta ca cele vechi si ca LCD-ul este unu Glare.Nici o saptamana nu a trecut si deja "display-ul Glare "face figuri ( https://www.tpu.ro/......oua-oara/) Luni o sa ma duc la Altex sa vad ce pot face...e deja a treia oara cand am probleme cu display-ul :/

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (1 răspuns)

în 11 Mai 2017 | anonim_4396 a răspuns:

Exact. Fara amenintari la ANPC nu rezolvi nimic. Daca nu i-ai luat tare din prima, e cam nasol. Trebuie sa o faci usor pe prostul indreptatit si sa nu dai inapoi o secunda. Eu unul asa mi-am rezolvat problemele cu Altex-ul. Alta solutie nu ai. Numai nu cumva sa faci prostia sa le dai apa la moara gen sa "faci scandal", ca ei asta asteapta... sunt instruiti bine. Doar calm, cu tupeu si fara sa dai inapoi. Bine inteles, trebuie sa te prezinti... "prezentabil"!

Răspunde Raportează Evaluează

în 11 Mai 2017 | a răspuns:

Mergi si vorbeste cu ei. Alt laptop nou nu iti pot da. Daca nu vor sa-ti puna piesele originale suna la protectia consumatorului. Sau ameninta-i ca suni.

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 13 Mai 2017
Zdog întreabă:

deci saptamana trecuta mi- a venit din garantie laptopul si am constatat ca mi- au schimbat pentru a doua oara LCD- ul (de data asta au pus unul Mat in loc de glare..in fine) si azi am observat...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 12 Mai 2018
Justmeale2345 întreabă:

As avea si eu nevoie de un laptop bun, dar pana in 1500 de lei. Prima oara am pus ochii pe un HP dar am vazut calitatea camerei si cred ca mai bine m- as orienta pe alte marci. Imi puteti recomanda...? (mai mult)

7 răspunsuri
trimisă pe 23 Octombrie 2016
Tihoi_Alex_1996 întreabă:

Buna seara, am o mare problema la laptopul Laptop LENOVO IdeaPad Y50- 70, Intel Core i7- 4710HQ pana la 3. 5GHz, 15.6" Full HD, 8GB, 1TB, nVIDIA GeForce GTX 860M 2GB, Free Dos. Problema apare...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 12 Noiembrie 2013
Remus3337 întreabă:

EMaG Laptop Toshiba C55- A- 16D cu procesor Intel® CoreTM i3- 3120M 2.50GHz, Ivy Bridge, 4GB, 750GB, nVidia GeForce 710M 2GB, FreeDOS, Shining Silver (1 review) Tip procesor: Intel® CoreTM...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 16 Octombrie 2021
Feyenooord666666 întreabă:

De unde merita cumparat laptop? Altex sau eMAG? In referinta la garantie etc.

1 răspuns

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 2 ore
alexalexandrusincerul întreabă:

Lista de urmaritori pe care ii are cineva de.pe Facebook este ordonata in functie de vreun criteriu? Adica primii care apar sunt cei cu care ai interactionat mai mult/ te urmaresc de mai mult timp?

0 răspunsuri
trimisă acum 2 ore
Dragobeta întreabă:

Folosesc Chrome. Am avut adblock dar l- am eliminat. Totusi, cand deschid unele site- uri imi spune ca il am si nu pot viziona unele video- uri. Am dezinstalat Chrome, l- am reinstalat. Problema nu s-...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă acum 13 ore
PaunRG întreabă:

Salutare! Am o pereche de airpods pro 2 de ceva timp iar de vreo doua zile daca nu am media la maxim casca stanga se aude mai tare iar daca activez si noise cancelling ul, adaptive mode sau chiar si transparency...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă acum 16 ore
ionutoxy28 întreabă:

Salut, am un ceas marca Emporio Armani AR2448, iar după ce trece o ora de mers la perfecție, limba secundară se oprește și trebuie pornită manual din nou( celelalte limbi merg în continuare chiar...? (mai mult)

2 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 16 Ianuarie
ReddY25 întreabă:

Ce laptop-uri aveți?

32 răspunsuri
trimisă pe 22 Noiembrie
Mavni întreabă:

Buna. Ce fisiere sunt cele de tipul "mnnsfdddytgabkduhsvzbccit"? In Windows, nu pe android.

16 răspunsuri
trimisă pe 15 Septembrie
Girly97 întreabă:

NU raspundeti daca NU stiti sa fiti politicosi si sa ma ajutati! In 2005 am primit primul videocasetofon cand aveam 8 ani. Am invatat destul de repede sa il folosesc cand vine vorba de o caseta. Totusi...? (mai mult)

22 răspunsuri
trimisă pe 29 Octombrie
MotoBlitz întreabă:

Salut! Am două telefoane m23 și a23, ambele 5g care au venit fără încărcător. Am primit totuși cabluri c to c și nu știu ce încărcător să iau. Fast charger sau super Fast charger. Ideea ...? (mai mult)

29 răspunsuri

Remarcate de editori

RoxanaIoana108 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Buna, Darius! Vreau sa îți spun pentru început ca ești un baiat minunat și ca ai tot viitorul in fata. Parintii tai se vor descurca, sunt convinsă de asta. Dacă nu ai un telefon de ultima generație,...... (mai mult)
Miruna333 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Prin comunicare, comunici frumos cu persoana respectiva si vezi semne de la primele intalniri, ii descoperi personalitatea, comportamentul, cat si planurile de viitor si vezi daca acestea coincid cu...... (mai mult)
TheGentleman a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

A încercat Ilia Ivanovici Ivanov acest lucru și parțial a reușit. A eșuat în a obține hibrizi om- cimpanzeu, dar a reușit în schimb să obțină calul Przewalski (Equus caballus przewalskii),...... (mai mult)

Categorii