|

Salutare tuturor! Am o mare problema cu un Router Tenda: de fiecare data cand accesez internetul de pe PC primesc eroarea connection_refused, si ma redirectioneaza catre pagina de configurare a router-ului, iar daca accesez de pe telefon internetul ( in browser ) primesc "access error site or page not found cannot open url". Am resetat router-ul de vreo 3 ori, l-am configurat, dar degeaba. Ieri, dupa o resetare, si-a revenit, astazi de dimineata a mers, iar acum vad ca din nou imi face aceleasi probleme. Ce pot face? Precizez ca furnizorul de internet este RCS&RDS.

9 Raportează Evaluează
9 răspunsuri:
| a răspuns:

Nu ai decat sa-ti apelezi la tehnicianul specialist in IT de la RCD & RDS!

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| explică (pentru Emacount):

Nu am de gand sa stau cateva zile/saptamani/luni pana cand isi aduce el aminte, mai bine il repar eu.

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| a răspuns (pentru GabrielStn):

Sigur ca da! Il poti repara tu urmand instructiunile prin telefon cu cei de la asistenta tehnica de la Bucuresti: tel verde: 0314004401 ( RCS & RDS)

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| explică (pentru Emacount):

Multumesc frumos de raspuns, dar fara sa ma iei in nume de rau ..cred ca ai observat cam cat le pasa lor, daca tu ca si client al lor, ai diverse probleme la retea/TV, etc. cel putin asa se intampla in Dr Tr Severin ( cineva a stat 6 luni ca sa ii conecteze internetul prin fibra optica ).

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| a răspuns (pentru GabrielStn):

E o pierdere de timp, risca sa piarda niste bani, sint obligati sa faca si reduceri la abonament!

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| explică (pentru Emacount):

Ar trebui sa mai angajeze personal pentru ca au foarte multi clienti, dar si solicitari.

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| a răspuns (pentru GabrielStn):

Asa e! Ai dreptate, Gaby!

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| a răspuns:

Posibil este ceva de la ei sau cel mai probabil nu l-ai configurat cum trebuie

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| explică (pentru CosmiinTezeu):

Router-ul este configurat bine, m-am conectat cu numele de utilizator si parola oferite de RCS&RDS, conexiune de tip PPPoE, am pus parola si am setat ora si data ( fusul orar ). Problema e ca atunci cand ma conectez pe pagina de configurare a router-ului imi apare ca sun deconectat, iar in meniul acela, unde puteam sa vad adresa MAC a celor conectati-imi arata atat PC-ul, cat si telefonul. Am folosit chiar si comanda ping 8.8.8.8 si nu exista pierderi de pachete de date.

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează