Buna ziua!
Am o problema cu portarea de la Orange la Vodafone (de la Prepay la Prepay). Tin sa mentionez ca sunt client nou si ca aceasta este prima mea portare. Am fost la inceputul lunii la un Vodafone Shop, sa imi portez numarul la ei. Mi s-a zis ca trebuie sa semnez un contract prin care primesc un numar provizoriu pana cand mi se va face portarea. Portarea s-a realizat cu succes, cred. Pe noua cartela de Vodafone am vechiul numar de Orange, insa nu pot folosi nimic din optiunea de 6 euro de pe cartela provizorie. Nu pot sa imi activez datele mobile, nu pot suna sau trimite mesaje. Pot doar sa primesc apeluri sau mesaje. Vreau sa stiu ce ar trebui sa fac sau daca asa se intampla. Pe internet, am citit ca portarea dureaza 3 zile. Aceasta ar fi a 3-a zi, insa nu cred ca minutele, mesajele si internetul au vreo legatura. E ceva normal la portare? Daca nu, ce ar trebui sa fac?
Multumesc anticipat!

Pentru a răspunde la o întrebare trebuie să ai cont pe TPU.ro

Logare cu email şi parolă

Creare de cont nou

Logare cu Facebook