Salut, mai mult ca sigur ai versiunea de Android 4.3, sfatul meu incerca sa ii instalezi o versiune mai veche Android 4.2.1, o sa se miste mult mai ok. Daca nu sti sa faci operatiunea asta trebuie sa te duci cu telefonul la un service. Daca esti din Buc te pot ajuta in privinta asta.