Da am inteles ca nu ai fost informat/a corect asupra abonamentului.5 € e de fapt fara TVA desi nu ar trebui sa depaseasca 6, 2 € aproximativ.Deci daca ai un abonament de 7 € costul abonamentului se apropie de 9.5 €. Mergi la protectia consumatorului si spune-le ca nu ai fost informata corect in privinta contractului.Fa o plangere cu inregistrare(adica sa-ti dea nr de inregistrare )si mergi si rezileaza contractul! Bine o sa-ti spuna ca nu se poate si alte balarii cum ca ar trebui sa platesti si apoi se reziliaza dar fi ferm/a si spune-le ca nu au fost corecti la intocmirea contractului si ca ai facut deja o sesizare la protectia consumatorului si dale si numarul de inregistrare.
Operatorii de telefonie mobila incearca asta de mult timp.Personal am avut un abonament de 9 € si cand am vrut sa renunt la el mi-au facut o oferta care nu apare pe site-urile lor de 5 € cu care sunt multumit.Inceara toate variantele.Succes
Multumesc de sfat, bine de stiut pe viitor.Am fost la ei si am rezolvat.Initial nu au vrut sa remedieze situatia considerand ca este vina mea, daca am facut mai urat au schimbat cu totul situatia.
Invata si pe prietenii tai/cunostinte sa-si stie drepturile! Multumesc pentru funda si pe viitor da-o la cel care are mai putine chiar daca nu a raspuns corect, cu specificatiile de rigoare.O bucurie nu strica NICIODATA fie ea mica sau mare!
Ai mare dreptate si asa o sa fac.Inca o data iti multumesc mult.
Pentru putin