Dacă mi-am luat din Altex un iPhone 12 și încă sunt în garanție, iar astăzi mi-am găsit spatele telefonul crăpat se poate ca cei de la Altex să mă ajute?

Da, Altex poate ajuta dacă spatele telefonului tău este crăpat. Fiindcă ești încă în garanție, cel mai probabil vei beneficia de o reparație gratuită sau la un preț redus.
Este posibil să fie nevoie să îți lași telefonul la service-ul Altex pentru o evaluare, iar apoi ei vor decide care este cea mai bună soluție.
Eu recomand să contactezi cât mai repede Altex și să întrebi despre procedura de reparație. Nu uita să ai la îndemână dovada achiziției și garanției.

De ce l-ar ajuta cand telefonul e crapat? Nicio garantie nu acopera astfel de probleme.

Garantia nu acoperă decat anumite defectiuni sau erori din fabricatie. Nu faptul ca tu l-ai scapat din mana si a crapat.

P.S. Alta era daca observai asta in momentul cumpararii produsului.