| roberthuzmezan a întrebat:

Salut, de curând mi am asamblat un pc, am instalat windows 10 și ultimele drivere la placa video, ideea e ca odată la 10-15 minute ecranul mi se face albastru și spune "your pc ran into a problem and needs to restart" eroarea e "video_tdr_failure(atikmpag.sys)" ce as putea face, dacă as reinstala sistemul de operare sau as instala un Windows mai vechi, sa presupunem windows 7, ar persista problema?

7 răspunsuri:
| NLS a răspuns:

Dezinstaleaza driverul,
curata registrii cu CCleaner,
reporneste calculatorul pentru a se reinstala automat driverele Windowsului.
Apoi instaleaza driverele aferente placii video din nou, de pe site-ul producatorului.

https://www.amd.com/en/support

Daca face la fel, repeta (toti) pasii anteriori, folosind o versiune anterioara a driverului.

Windowsul a fost instalat de pe site-ul oficial banuiesc, si nu ai intampinat probleme/erori la instalare.

https://appuals.com/video_tdr_failure-atikmpag-sys-windows-8-110/

| flixbuster a răspuns:

Vezi aici:

http://community.amd.com/thread/203858

Varianta imediata este sa instalezi cel mai recent driver video.
Este interesant insa ce spune chiar ultimul post din thread - problema lui era din cauza RAM-ului. Asa ca verifica si RAM.

| roberthuzmezan explică (pentru flixbuster):

E adevărat ca am o mica problema și cu ramii, am 8gb de ram dar îmi vede doar 3, 95

| flixbuster a răspuns (pentru roberthuzmezan):

Ai/folosesti placa video on board?
Ai Windows pe 32 sau pe 64 biti?

| roberthuzmezan explică (pentru flixbuster):

E pe 64 de biți, ryzen 5 2600 nu are grafica integrata în procesor, am placa video dedicata, un rx 580 dual oc 4gb

| flixbuster a răspuns (pentru roberthuzmezan):

Pentru RAM:

1. BIOS update la cea mai recenta versiune - OBLIGATORIU. Ryzen-urile au avut niste probleme care s-au rezolvat prin update de BIOS.

2. Daca 1. nu rezolva problema incearca pe partea de setari HW RAM ce scrie la Best Solution aici:

http://forums.tomshardware.com/......en.3362013

3. Daca 1. si/sau 2. tot nu rezolva problema, incearca ce scrie la Best Solution aici:

http://forums.tomshardware.com/......am.2558441

| flixbuster a răspuns (pentru roberthuzmezan):

Pentru placa video RX 580 trebuie sa iei cel mai recent driver de aici:

http://www.amd.com/......eon-rx-580

La ora aceasta cel mai recent driver e de pe 18 Dec 2019 deci de 3 zile.