Îi mai dai încă o resetare. De fapt un hard reset, care se face din butoane cu telefonul oprit.
Și nu trebuie să aștepți zile pentru actualizare; dacă în maximum 1 minut nu începe actualizarea, înseamnă că s-a blocat.
Dă-i un hard reset; dacă se blochează iarăși, contactează serviciul blackview din țară (îl afli de la vânzător).
Poate te ajută videoclipul acesta cum sa dai hard reset: https://m.youtube.com/watch?v=wnx7C7bRFHk
Bateria trebuie să fie încărcată măcar 70%, telefonul închis complet, și la urmă apeși în același timp butonul de on/off și butonul de volum up. Apoi continui pașii din videoclip.
Multumesc o sa incerc
Salut din nou am încercat exact ca in videoclip dar nici o schimbare
Si mai este o chestie se opreste încontinuu gmailul si files go
Dar i-ai dat hard reset? Daca intr-adevar i-ai dat hard reset si nu merge, atunci aparatul trebuie dus in service.
Daca mai este in garantie, contactezi vanzatorul.
Daca nu mai este in garantie, contactezi: http://www.blackview.ro/ unde vei gasi un numar de telefon (in josul paginii, dar si un email. La telefon/email iti vor raspunde doar in zilele lucratoare (de regula de luni si pana vineri intre 8:00-16:00.
Eu zic sa mai incerci un hard reset pana maine(luni). Dar lasa telefonul la incarcat; telefonul se incarca si pornit si oprit. Apoi t asiguri ca este stins, si tii mult apasat pe butoanele de on/off si volum up. Aceste doua butoane le ti apasat pana cand apare pe ecran ceva (chiar si 10 secunde sau mai mult). La urma continui operatiunea ca in videoclip.
anonim_4396 întreabă:
anonim_4396 întreabă: