mi-am cumparat un laptop acum 2saptamani...si nenea ala din magazin mi.a spus ca la un momendat o sa isi faca update si sa il las...in seara asta s.a intamplat sa isi faca...cred...am vrut sa il inchid a dat sa se inchida..sa facut negru ecranul si de 3-4 ore sta asa...ce sa ii fac?

A intrat in stand-by.

Posibil sa fi se fi inchis monitorul

Daca ai w7 starteaza cu f8 si alege optiunea "ultima configuratie cunoscuta ce a functionat".
daca ai w8 sau nu functioneaza cu f8, atunci foloseste un live cd.
cele mai bune sunt hirens boot si wondershare live

Ba este un defect de hardware ba windowsul este mort. Du-te cu laptopul la magazinul respectiv si spune-le ce dilema ai.

Opreste-l de la buto siporneste-l din nou.Un program refuza sa se inchida.

L.am lasat toata noaptea si acum dimineata la fel...l.am tot inchis si deschis si la fel face

Nu inteleg de ce nu a scos ala din magazin, optiunea sa nu isi faca uptade, eu asa fac la majoritatea care vad ca nu le au cu calculatoarele,.

Daca a venit cu sistem de operare preinstalat si nu ai la cine sa apelezi sa vada ce s-a intamplat, te sfatuiesc sa te duci cu el impreuna cu toate actele si ambalajul original la magazinul de unde l-ai cumparat, am avut aprox. aceeasi problema si mi-au schimbat laptop-ul ca avea HDD-ul o problema, succes si tine-ma la curent!