| gheorghitadaniel383 a întrebat:

Mi-am cumparat un dispozitiv IQOS Iluma si la a treia tigare fumata (TEREA), jumatate din tigare a ramas inauntru. Am incercat sa o scot cu un pix si s-a umplut de cerneala. Acum am un pen plin de cerneala cu jumatate de tigara inauntru. Mai se poate face ceva sau imi iau la revedere de la bani?

Atenţie! Problemele de natură medicală sunt probleme serioase care necesită asistenţă/consult specializat. Sugestiile date de utilizatorii TPU au doar o valoare orientativă şi în nici un caz nu exclud consultul profesional medical. Prin urmare vă recomandăm să apelaţi la personal medical specializat atât pentru diagnosticare, cât şi pentru tratament.
1 răspuns:
| SilviuDumitru a răspuns:

Dacă s-a blocat singură, ai dreptul legal la înlocuire gratuită. Dacă ai băgat pixul și s-a murdărit cu cerneală, ar putea apărea o problemă cu privire la acoperirea cu garanția. Totuși, sună la IQO, de obicei îți dau un dispozitiv nou chiar și când e vina ta happy