Buna claudia! ceva asemănător mi s-a intamplat si mie mai demult. cel mai indicat ar fi sa apelezi la suportul celor de la prime video, sa le lasi un email, un mesaj, orice si sa le transmiti problema, poate îți pot opri ei abonamentul. toate cele bune!
Bună seara! Așa am să fac. O să incerc și această variantă. Vă mulțumim frumos!