Buna, prieteni! A fost cineva in Egipt cu Christian Tour? Ce parea aveti despre ei?

Gasesti multe pareri pe internet despre ei. Nu stiu ce sa zic, dar iti dau niste linkuri sa citesti opiniile oamenilor.

https://www.princesstravel.ro/......a-licenta/
https://christiantour.ro/blog/tag/pareri-christian-tour/
http://invacante.ro/vacanta-nu-christian-tour/
https://forum.softpedia.com/topic/879767-fara-christian-tour/

Mult succes!

Salut!
Da, am fost eu acum 2 ani.
Foarte profi, recomand!

Gasesti ofertele lor pentru Egipt aici:
https://christiantour.ro/sejur-oferte-vacante/egipt

Eu sunt tare dezamagita de Christian Tour. Desi as spune ca vina imi apartine. Naivitatea si increderea mea intr-o companie ca si Christian Tour.



Am cumparat o excursie in Egipt in decembrie pentru iulie. 2 femei cu 2 copii de 7 si 9 ani. Am ales Egipt deoarece cursele de avion erau la ore normale ( in Turcia era plecarea spre casa la 6 dimineata, ceea ce insemna ca ne-ar fi dus la 4 in aeroport - 2 femei cu 2 copii cu bagaje la 4 dimineata intr-un aeroport... am zis ca nu riscam ).



Ca atare am cumparat biletele... Le-am platit integral, conform contractului. Fara intarzieri, fara discutii.



Pe la mijlocul lui iunie, prietena mea merge la agentie ( sa plateasca ultima transa ) si primeste biletele de avion. Nu ne-am uitat nici una din noi pe ele. Agenta nu ne-a comunicat cum ca s-ar fi schimbat orele de zbor, asa ca nici nu ne-am gandit sa ne uitam.



Pe la sfarsitul lui iunie( adica ultima miercuri din luna ), tot prietena mea merge pe la agentie ca sa primeasca o oferta pentru sora ei, care s-a gandit sa vina cu noi. Printre altele, agenta ii inmaneaza alte bilete de avion, de data asta comunicandu-i ca s-a schimbat orarul de zbor.



Atunci am inceput sa ne uitam.



1. Plecarea din Oradea este la ora 8 seara. Ceea ce inseamna ca ajungem in camera cel mai devreme la 1 noaptea... Fara cina, ca doar la ora aia... Si chiar daca hotelul ne-ar da, cum sa mananci la 1 noaptea?



2. Plecarea din Egipt este la 1 la pranz si ajungem la 8 seara. Se pare ca este o escala intre timp. Cu tot cu transferuri, inseamna vreo 8 ore de drum... Copii nemancati de la micul dejun.



3. Compania aeriana pentru care erau biletele era o companie de care nu am auzit in viata mea... AMC Airlines. Caut pe net, au 6 avioane de toate. Caut ceva ratinguri despre aceasta companie pe https://www.airlineratings.com/safety-rating-tool/. Nu exista acolo.



4 Intru pe site-ul Christian Tour, in oferta : Blue air cu orele primite la inceputul lui Iunie, care atunci observ ca nu mai erau cele din oferta initiala, dar nu erau chiar atat de catastrofale ca si cele de acum.



5. Merg la agentie. Incerc sa le spun nemultumirile mele. Agenta imi spune ca pot sa cumpar mancare copiilor din aeroport. Serios acum?



6. Scriu o sesizare pe adresa de mail : relatii clienti. In care le explic ca modificarile de orar zbor, itinerariu si campania aeriana ma nemultumesc profund, ca nu mai doresc aceasta excursie si ca le cer sa-mi ofere ceva la acelasi nivel de cazare si masa catre o alta destinatie.



Mi se raspunde foarte prompt ( dupa 3 ore ), cum ca :



"Conform contractului cadru de comercializare a pachetelor de servicii turistice, agentia de turism organizatoare poate modifica in mod unilateral si alte clauze ale contractului privind pachetul de servicii de calatorie decat cele legate de pret, atunci cand modificarea este nesemnificativa si calatorul a fost informat in scris cu privire la modificare."



Si aici eu spun : schimbarea nu este deloc nesemnificativa pentru noi. Informarea in scris se numesc bilete date in mana printr-o conjunctura in care prietena mea a intrat in agentie?



"Va mentionam faptul ca orarul de zbor sau compania aeriana ce opereaza zborul nu reprezinta caracteristici principale ale pachetului de servicii turistice, iar modificarea acestora nu-i ofera turistului posibilitatea de a inceta contractul fara a plati agentiei de turism organizatoare o penalitate adecvata si justificabila."



Poate eu sunt mai cu pretentie, dar pentru mine modul cum ajung in locatia de vacanta este o caracteristica importanta in alegerea pachetului. Totusi i-am intrebat care este penalizarea. Inca astept raspunsul, pe care nu l-am primit. Conform contract, daca renunt in mai putin de 16 zile ( ceea ce este cazul azi ), penalitatea este 100%. Adica nu recuperez nimic. Doar ca eu renunt din cauza unor modificari care s-au intamplat in ultimele 16 zile...



Si ceea ce m-a suparat enorm este faptul ca au terminat e-mailul cu cuvintele :



"Va mentionam faptul ca dumneavoastra veti beneficia in continuare de toate serviciile de transport cu avionul, transfer, cazare si masa incluse in pachetul turistic."



Ce e de mentionat in asta? Mi-am achitat toate obligatiile de client. De ce nu as beneficia de ceea ce am platit?





In momentul de fata, mi-e groaza de plecarea in concediu [pe care am asteptat-o un an de zile si pentru care am strans banii un an intreg. Sunt enervata ca platesc o gramada de bani ca sa-mi chinui copilul in astfel de conditii de zbor. Sunt frustrata si umilita de faptul ca am avut incredere in acest operator turistic si nu pot sa fac altceva decat sa scriu pe un forum...



NICIODATA nu voi mai alege Christian Tour si NICIODATA nu voi recomanda.



Parerile personale sunt generate de experiente personale. Ceea ce am scris aici, este parerea mea si experienta mea cu Christian Tour.





Ps. Oare sa fac sesizare la ANPC? Pentru faptul ca nu am fost informati corect de modificari? Oare are rost? Sau doar imi voi mari frustrarea?

CLAR NU RECOMAND!
Egipt - Croaziera pe Nil-Hurghada - Luxor - Templul Karnak - Templul Hatsheput - Valea Regilor - Edfu - Kom Ombo - Aswan - Colosii lui Memnon - Satul Nubian
TIPĂREȘTE
Hotelul alocat NU este de patru stele. Așternuturi si prosoape murdare, mobila învechită, obiectele sanitare insalubre, draperii murdare, frigiderul nu se putea folisii datorita mizeriei. Mancare/bauturi -OK

Cel mai șocant a fost cand am ajuns și la 'vasul de croaziera' care sincer ne-am mirat ca mai plutea (viteza maxima atinsa la deplasare 9km/h) care a fost EXECRABIL, nicidecum de cinci stele. Mizeria predomina peste tot: mocheta, baie, asternuturi, prosoape, mobilier, frigider (care oricum nu functiona), prosoapele folosite erau dimineata facute figurine pe pat UDE, cartelele de la usi nu functionau (probabil asa este la 5*), ca sa nu mai vorbim de zgomotul din camera produs de conductele de evacuare a apei imposibil pentru odihna. Mancare/bauturi -OK



TRASEUL ALES PENTRU ACEST CIRCUIT, PROST GANDIT dpdv AL KILOMETRILOR PARCURSI INTR-UN MAXI TAXI (MICROBUZ) INCOMOD, fara spatiu pentru a putea intinde picioarele si de obicei folosit pentru distante scurte! NICIDECUM 400-500KM/ZI - DACA ERAM INFORMATI DE LA INCEPUT NU MAI ACHIZITIONAM ACEST CIRCUIT CU SIGURANTA!

Bacşişurile pentru şoferi şi ghizi locali PE LANGA PRETURILE EXCURSIILOR SE MAI ACHITA DE CATE ORI MERGI UNDEVA 2-3 EURO DE PERSOANA TIPS, mai mult lpe langa pretul biletului pentru Cairo am mai achitat si separat soferii!

Pentru orice extraoptionala pe langa pret trebuie achitat neaparat si TIPS! (cu barca 2-3E/persoana extra cost excursie ș cu caleasca la fel, pe vas la fel)

Pentru un calcul corect va mai trebuie extra 200E -TIPS! + cam 600-700E extraoptionale!



GHID LOCAL MOMEN - Ghidul nostru a fost incredibil de prietenos și răbdător, am învățat multe datorită explicațiilor detaliate ale ghidului care a reușit să mențină interesul întregului grup pe tot parcursul turului!

Alte agentii au un itinerariu mult mai bun, la un pret mai mic si de asemenea specifica clar faptul ca STELELE sunt de 4 de exemplu dar cu asteptari de 2-3* pentru hotel/vas croaziera, acest lucru dovedind respect data de client!


NERECOMADAT FAMILIILOR CU COPII!

DESPRE CIRCUIT IN SINE :

Include multe dintre cele mai impresionante situri istorice și culturale din Egipt. Iată o scurtă descriere a fiecărui loc pe care l-am vizitat:Cairo: Capitala Egiptului, cunoscută pentru piramidele de la Giza și Sfinxul.Hurghada: O stațiune de pe litoralul Mării Roșii, perfectă pentru relaxare.Luxor: Cunoscut ca „Vechiul Thebae", este centrul civilizației egiptene antice. Templul Karnak: Un complex vast de temple dedicat zeului Amon. Templul Hatshepsut: Un templu impresionant construit de faraona Hatshepsut.Valea Regilor: Locația mormintelor faraonilor, inclusiv mormântul lui Tutankhamon. Edfu: Un templu bine conservat dedicat zeului Horus.Kom Ombo: Templu dublu dedicat zeilor Sobek și Haroeris.Aswan: O importantă stațiune pe Nil, cunoscută pentru cele două insule și templul Philae.Colosii lui Memnon: Două colosale statui de piatră ale faraonului Amenhotep III.Satul Nubian: O comunitate tradițională pe malul Nilului, cunoscută pentru arhitectura sa unică. Cairo: Încheierea excursiei în această metropolă vibrantă. Acest itinerar oferă o experiență completă a istoriei și culturii egiptene, merita facut o data in viata!