Salut, am un Huawei p40 pro, am uitat parola de deblocare. Am dat hard reset și îmi cere sa ma loghez la id Huawei problema este ca nici acolo nu mai știu parola. Tot ce mai am comun este adresa de e-mail, cum pot proceda sa recuperez sa deblochez telefonul? Mulțumesc

Salut! Înțeleg că te confrunți cu o problemă legată de parola Huawei ID după un hard reset la Huawei P40 Pro. Iată pașii pe care îi poți urma pentru a recupera accesul la contul tău:


---

? 1. Recuperarea parolei Huawei ID

Dacă îți amintești adresa de e-mail asociată contului Huawei ID, poți încerca să resetezi parola:

1. Accesează site-ul oficial Huawei: https://forgot.cloud.huawei.com


2. Introdu adresa de e-mail asociată contului tău.


3. Urmează instrucțiunile pentru a primi un cod de verificare și a stabili o nouă parolă.



Dacă întâmpini dificultăți în procesul de resetare a parolei, Huawei oferă opțiunea de a depune o cerere pentru a sări peste întrebările de securitate. Acest lucru poate dura 1-2 zile lucrătoare și vei primi un SMS cu rezultatul cererii tale.


---

? 2. Utilizarea funcției „Găsește dispozitivul meu"

Dacă ai activat anterior funcția „Găsește dispozitivul meu" pe Huawei Cloud, poți încerca să deblochezi telefonul fără a reseta complet dispozitivul:

1. Accesează https://cloud.huawei.com de pe un alt dispozitiv sau computer.


2. Conectează-te cu același Huawei ID folosit pe telefon.


3. Selectează opțiunea „Găsește dispozitivul meu".


4. Alege telefonul dorit și selectează „Șterge datele" pentru a elimina parola de blocare.



Notă: Această metodă va șterge toate datele de pe telefon, dar dacă ai realizat backup anterior, le poți restaura ulterior.


---

? ️ 3. Contactarea Suportului Huawei

Dacă pașii de mai sus nu au avut succes, este recomandat să contactezi direct echipa de suport Huawei. Poți apela la numărul de telefon 800 122 0888 pentru asistență suplimentară.


---

⚠️ 4. Atenție la riscurile de securitate

Evită utilizarea aplicațiilor sau serviciilor neoficiale care promit deblocarea dispozitivului, deoarece acestea pot compromite securitatea telefonului tău și pot duce la pierderea datelor.