Cum imi pot inchide/dezactiva permanent contul pe betano? Am pierdut vreo 200 de lei la pacanele si cand dau la siguranta jucatorului la optiuni,nu-mi apare optiunea de stegere a contului.E prima oara cand am jucat la asa ceva, numai de dependenta asta nu aveam nevoie acum

Completezi un formular de autoexcludere permanenta.
https://jocresponsabil.ro/autoexcludere/

Începând cu data de 05.04. 2024 petițiile transmise către Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc se pot depune:
– la registratura instituției: Calea Victoriei nr. 9, Sector 3, București, cod postal 030022;
– prin poștă la adresa: Calea Victoriei nr. 9, Sector 3, București, cod postal 030022;
– online la adresa www.portal.onjn.gov.ro (se recomandă browser-ul Microsoft Edge), Secțiunea "Petiție online" (se recomandă browser-ul Microsoft Edge)

Vă rugăm să consultați procedura generală de soluționare a petițiilor pe pagina de internet a Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc https://onjn.gov.ro/relatii-publice/

https://onjn.gov.ro/relatii-publice/joc-responsabil/
Cerere de autoexcludere: https://onjn.gov.ro/......0noroc.pdf

Salut! Ca să-ți închizi definitiv contul Betano, scrie-le pe chat-ul de pe site sau trimite un email la suport@betano.ro și cere clar **închiderea permanentă a contului**. Ei te vor ajuta cu pașii necesari. Felicitări că ai decis să te oprești! Ai grijă de tine!