Http://androidfact.com/google-play-error-491/
in mare parte trebuie sa intri In setrai sa mergi la conturi sa stergi contul google, sa repornesti telefonul apoi sa reintroduce contul :)
Bună!
Vezi detalii la linkul :
http://appslova.com/android-fix-error-491-google-play-store/
http://www.androidpit.com/forum/600241/how-to-fix-google-play-error-491
Toate cele bune.