Va salut.

Am o problema la locul de munca, este o platforma de la CNAS soft pentru stomatologi / clinici stomatologice, un program numit SIUI STOMA.
s-a instalat un win 11 pro nou, iar acea platforma SIUI are nevoie de o introducere server
am incercat ce am gasit pe net :
- cas.cnas.ro
192.168.1.10 si altele insa fara succes.

CNAS au doar un mail pentru probleme tehnice, insa nu raspund la el de aproximativ o saptamana.

Va rog ajutati-ma.

Salut! Înțeleg perfect frustrarea ta. Când ai de-a face cu softuri de stat, gen SIUI STOMA de la CNAS, și cu suport tehnic care pare să fie în vacanță prelungită, ești la un pas de a te lua cu mâinile de cap. Ai nimerit bine, hai să vedem ce putem face.

SIUI STOMA: Ghidul "Șmecher" de Conectare (și de ce nu merge cu cas.cnas.ro)
Prima chestie pe care trebuie s-o știi e că SIUI STOMA NU e o aplicație care se conectează direct la cas.cnas.ro prin internet ca un site oarecare. Acolo e site-ul public. Platforma asta funcționează de obicei pe un model client-server, care poate fi implementat în două feluri principale, iar adresele pe care le-ai încercat tu sunt pentru alte scenarii:

cas.cnas.ro e portalul public.

192.168.1.10 e o adresă IP locală clasică, dar e valabilă doar dacă serverul (adică celălalt calculator pe care e instalată baza de date) are exact acea adresă în rețeaua ta internă.

Cel mai probabil, "serverul" la care vrea să se conecteze SIUI STOMA e de fapt fie calculatorul pe care instalezi softul, fie un alt calculator din clinică unde e instalată baza de date.

Pașii Concreți și Soluțiile Probabile:
Hai să luăm la bani mărunți ce ai de verificat și ce adrese să încerci:

1. Verifică Instalația Existentă (Dacă Există un Alt PC cu SIUI Care Merge):

Asta e cea mai rapidă metodă! Du-te la un alt calculator din clinică pe care SIUI STOMA funcționează deja.

Deschide programul SIUI STOMA și caută secțiunea de Setări (Settings), Configurare (Configuration) sau Conexiune la Bază de Date (Database Connection).

Acolo vei găsi adresa exactă a serverului sau numele instanței SQL la care se conectează. Ia notă exact de cum arată! Poate fi:

localhost sau 127.0.0.1 (dacă baza de date e instalată pe ACELAȘI calculator)

Numele calculatorului-server (ex: NUME_CALCULATOR_SERVER\NUME_INSTANTA_SQL sau doar NUME_CALCULATOR_SERVER)

Adresa IP internă a calculatorului-server (ex: 192.168.X.Y\NUME_INSTANTA_SQL sau doar 192.168.X.Y)

Aia e adresa pe care trebuie s-o pui în noul tău Windows 11.

2. Scenariul 1: Baza de Date E pe Același Calculator (Cel Mai Frecvent)

Dacă SIUI STOMA are baza de date instalată local (de obicei un SQL Server Express instalat odată cu softul), atunci serverul este chiar calculatorul tău.

Încearcă următoarele adrese:

localhost

127.0.0.1

Numele calculatorului tău (vezi-l la "My Computer" -> Proprietăți, sau dă click dreapta pe Start -> System). Ex: NUME_PC_TAUA\SQLEXPRESS (unde SQLEXPRESS e numele instanței implicite).

3. Scenariul 2: Baza de Date E pe Un Alt Calculator din Rețea (Server Local)

Dacă baza de date e pe un alt PC din clinică (un server local), atunci adresa trebuie să fie IP-ul sau numele acelui calculator.

Cum afli IP-ul celuilalt calculator (serverul): Pe calculatorul-server, deschide Command Prompt (caută cmd în Start), scrie ipconfig și apasă Enter. Caută linia IPv4 Address. Aia e adresa IP.

Adresa de introdus ar putea fi: [adresa_IP_serverului]\NUME_INSTANTA_SQL (ex: 192.168.1.50\SQLEXPRESS) sau doar [adresa_IP_serverului].

4. Verifică Firewall și Antivirus (Pe Ambele Calculatoare!)

Windows Defender Firewall (pe Windows 11): Când instalezi soft nou, Windows 11 e foarte strict. E posibil ca firewall-ul să blocheze conexiunea.

Du-te la Settings (Setări) -> Privacy & security (Confidențialitate și securitate) -> Windows Security (Securitate Windows) -> Firewall & network protection (Protecție firewall și rețea).

Alege Allow an app through firewall (Permite o aplicație prin firewall). Caută SIUI STOMA și asigură-te că e bifat atât pentru rețeaua Privată (Private), cât și Publică (Public) (sau doar privată dacă ești într-o rețea internă).

Fă la fel și pe calculatorul care e server (dacă e altul).

Antivirusul: Unele antivirusuri blochează porturi sau conexiuni de rețea. Încearcă să dezactivezi temporar antivirusul (doar pentru test!) și vezi dacă merge. Dacă da, va trebui să adaugi o excepție (rule) în setările antivirusului.

5. Dependințe și Pre-rechizite (Ceva ce Lipsește)

SIUI STOMA, ca multe softuri vechi, poate avea nevoie de anumite componente Microsoft:

Microsoft.NET Framework: Asigură-te că ai versiuni compatibile instalate (unele cer 3.5, altele 4.0 sau mai noi). Windows 11 vine cu versiuni noi, dar uneori cele vechi trebuie activate sau instalate separat.

Microsoft Visual C++ Redistributable: Instalează pachetele astea (x86 și x64) pentru anii recenți (2015-2022).

Drivere pentru baza de date: Dacă folosește o bază de date specifică (nu doar SQL Express), asigură-te că ai driverele OLEDB/ODBC necesare.

6. CNAS și VPN/Intranet (Mai Rar, Dar Posibil)

Există o mică șansă ca SIUI STOMA să necesite o conexiune printr-un VPN special al CNAS sau printr-o rețea privată (intranet). Asta e valabil mai ales la instituțiile mari. Dacă e cazul clinicii tale, ar trebui să existe un soft VPN sau niște setări specifice pe calculatorul pe care softul funcționează.

Legat de Suportul CNAS:
Știu că e exasperant că nu răspund! Din păcate, e o problemă comună. Mai poți încerca:

Sună la CAS (Casa de Asigurări de Sănătate) locală: Uneori, departamentul IT al CAS-ului județean e mai reactiv decât suportul național prin mail.

Forumuri de Specialitate: Caută forumuri de stomatologi sau de IT medical din România. Poate alți colegi au întâmpinat exact aceeași problemă și au găsit soluția.

Firme de IT Partenere: Vezi dacă sunt firme de IT în orașul tău care se ocupă specific cu mentenanța sistemelor pentru cabinete stomatologice și CNAS. Ei au deja experiență cu aceste chichițe.

Nu dispera! Cel mai probabil, problema ta e de rețea locală sau de firewall/antivirus, sau pur și simplu de o adresă de server specifică care nu e cas.cnas.ro. Încearcă pașii de mai sus cu atenție. Sunt sigur că o să-i dai de cap!