| Furnicuta000 a întrebat:

M-am trezit ca sunt pe reteaua DIGI. Mai nou cica DIGI a cumparat numerele de telefon Telekom care sunt pe cartela prepay si mi-au blocat accesul in aplicatia Telekom de unde incarcam lunar cu 5 euro pentru care plateam 30 lei si primeam un euro gratis. Acum de unde naiba imi incarc cartela? Cum faceti voi astia care aveti cartela prepay? Sa ne intelegem, nu vreau sa aud de abonament. Nu vreau si nici nu imi trebuie. Pana acum am avut totul nelimitat cu aia 5 euro pe luna, nu vreau mai mult, nu vreau nici telefon nou, nu vreau sa ma incurc cu abonamente. Iar cablu si net am de la o firma locala de aici care e foarte buna si nu vreau sa imi bag de la DIGI

17 răspunsuri:
| angel6lust a răspuns:

O poți reîncărca la magazin. Dacă nu îți place la Digi, poți porta la Orange sau Vodafone.

| Furnicuta000 explică (pentru angel6lust):

Care magazin? Ca la Lidl nu am vazut asa ceva

| AsgaardSephiroth a răspuns:

Tipic romanesc, au făcut achiziția și au anunțat clienții aleatoriu. Cel mai bine porteaza-ti numărul la Orange sau Vodafone și te poți folosii de aplicațiilor ulterior pentru reincarcare. Sunt și variante cu 5 euro nelimitat. Baftă.

| angel6lust a răspuns (pentru Furnicuta000):

La chioșcuri.

| gabicoo a răspuns:

Eu sunt la Orange și îmi încarc cu minute+internet și toate celelalte la casieria de la magazinul Pepco. Până acum câteva luni încărcăm la xeroxul din fața blocului meu care avea pay point. Încearcă la magazine care au sigla Pay point.

| Furnicuta000 explică (pentru gabicoo):

Se poate asa ceva la Pepco?

| Furnicuta000 explică (pentru AsgaardSephiroth):

M-au anuntat dar abia cand a inceput sa scrie DIGI in stanga sus pe ecran, atunci mi-au dat si mesaj cu "bine ai venit la DIGI"

| Cresta a răspuns:

Uraaaa, uite ca nu sunt singura.
Pe mine m-au anuntat pe 27 (in septembrie) ca de pe 29 se face transferul si de pe 1 octombrie... Si au mai si mentionat ca orice credit existent pe cartela nu se returneaza. Ciubucul lor.
Mi-am bagat ambele picioare in ei si mi-am luat o cartela Orange. Provizoriu pentru ca are putin internet. Nici eu nu vreau abonament. Cu Vodafone am mai incercat candva, dar nu inteleg deloc cum e cu optiunile lor. Au una de baza scumpa si cu putine minute, date. Trebuie sa activezi extraotiune (alti bani), dar cu optiunea de baza activa. Platesti de 2 ori ca sa ai ceva.
Mai astept sa se limpezeasca apele. Daca DIGI pastreaza cartelele prepay, ma duc la ei. DIGI a renuntat la cartelele lor prepay de cativa ani.
Treci pe la DIGI si vezi daca iti incarca ei cartela in casierie.
Sa-mi spui si mie ce ai rezolvat.

| Cresta a răspuns (pentru gabicoo):

Ai cartela Orange cu internet nelimitat?

| gabicoo a răspuns (pentru Furnicuta000):

Da. Cel puțin la magazinul Pepco de la mine din oraș se poate. Mergi și întreabă.

| gabicoo a răspuns (pentru Cresta):

Nu. 5GB incluși și 50 GB bonus. Dar nu consum mai mult de 30 GB pe lună.

| Cresta a răspuns (pentru gabicoo):

Bonus in fiecare luna? Nu numai prima luna ca sa te prinda de client?
Daca e asa, poate raman la Orange. Ca si eu am avut Telekom.

| gabicoo a răspuns (pentru Cresta):

Eu am cartela prepay Orange din 2020 și din start am avut asta. Mergi într-un Orange shop și întreabă. Asta ca să fii 100% sigur.

| Cresta a răspuns (pentru gabicoo):

Asa am sa fac. Desi stiu ca ma asteapta o lupta de lamurire pentru abonament. Multumesc.

| Cresta a răspuns (pentru AsgaardSephiroth):

Din experienta mea, desi au posibilitatea, nu accepta portare de cartele prepay. Te obliga sa faci abonament.
Acum spre DIGI e o preluare intre firme si nu te pot obliga sa faci abonament.

| Furnicuta000 explică (pentru Cresta):

Nici nu am sediu DIGI in oras si nici nu planuiesc sa ma deplasez undeva pentru ei. Eu eram multumita cu Telekom, am nr asta de tel la ei de 15 ani si intotdeauna am platit 5 euro

| AsgaardSephiroth a răspuns (pentru Cresta):

Ce aiurea. Mda, se agata cu disperare de clienți.