| DenisL a întrebat:

Buna seara.
Am făcut cost suplimentar pe Orange și spune că este tranzacție de la playtheque care nu știu ce este.
Cine a mai întâmpinat asta va rog sa mă ajutati.

3 răspunsuri:
| SupportEHelp a răspuns:

Salut,

Instructiunile de dezabonare de la un serviciile cu suprataxa sunt incluse in SMS-ul de confirmare de abonament.

Pentru a te dezabona de la serviciul Playtheque, trimite prin sms STOP PT la numarul 3800. Dezabonarea s-a produs cu succes doar atunci cand ai primit un SMS care confirma dezabonarea.

Daca dezabonarea prin SMS nu functioneaza, te poti dezabona de la Playtheque la acest link: https://unsubscribe-online.com (website disponibil si in limba romana - vezi meniu).

Daca ai nevoie in continuare de suport, poti contacta Playtheque la emailul mentionat in SMS-ul primit la abonare: pro@e-help.cc

| MM21 a răspuns:

Buna! Te poți dezabona trimițând sms la 3800 cu textul STOP PT