Da, este o soluție foarte bună să reinstalezi aplicația. Dacă Yahoo Mail se închide mereu, de obicei cauza este una dintre următoarele:
- aplicația are un bug sau a corupt o parte din fișiere;
- este o versiune veche și are nevoie de actualizare;
- există o problemă de cache date (date temporare).
Ce poți face pas cu pas:
Șterge cache-ul aplicației:
– intră în Setări → Aplicații → Yahoo Mail → Stocare → Șterge cache.
După asta încearcă din nou.
Dacă tot se închide, dezinstalează aplicația și reinstaleaz-o din magazinul oficial (Play Store / App Store).
Asigură-te că telefonul are:
– conexiune bună la internet,
– suficient spațiu liber în memorie,
– sistemul de operare actualizat.
Reinstalarea nu îți șterge mailurile, pentru că acestea sunt salvate pe server, nu pe telefon.
De obicei, o reinstalare rezolvă problema în câteva minute.
Daca asta nu rezolva problema incearca sa verifici si daca telefonul are ultima versiune de Sistem de Operare instalat (Android sau IOS dupa caz).