Azi asteptam o comanda la Altex ce trebuie livrata prin Nemo Express si cand intru pe site-ul lor sa verific unde este comanda imi apare : Nelivrat. Destinatarul nu raspunde la telefon. Ce trebuie sa fac?

Anuleaza comanda daca sunt neseriosi.Sau anuleaza comanda actuala si fa alta comanda.

Pai tu ești destinatarul, te-ai sunat singur?
Au trecut 3-4 zile lucrătoare din momentul plasării comenzii?
Nu te lua după ce scrie pe site, am comandat de multe ori de la Altex și niciodată nu era actualizat statusul comenzii, la 3 zile după ce primeam produsul încă apărarea ca e in curs de livrare
Dacă a trecut mult timp, suna la cei de la Altex și te rezolva imediat.

Poate te-au sunat, n-ai raspuns la telefon si asteapta sa le suni inapoi.

Nu am niciun apel pierdut si toata ziua am avut telefonul la mine

In acest caz suna la Nemo Express, sa verifice in baza de date.
Daca coletul este la ei, stabileste modul de livrare.
Daca coletul nu este la ei, atunci suna la Altex si reclama la ei.