Cum pot returna un produs comandat de pe asos.com? Mai concret, cat costa, cum se procedeaza? prin posta, sau curier? Doresc raspunsuri concrete, de la persoane care au facut treaba asta, si nu vreau sa-mi puneti aici politica de returnare de pe site-ul respectiv.
Merci!

Il returnezi prin posta, dar nu ca si scrisoare externa (cum l-ai primit) ci ca si colet. Bifezi motivul returnarii pe foaia primita de la ei si o pui in colet alaturi de produs.
Lipesti eticheta autoadeziva cu adresa lor pe colet la destinatar. Scrii adresa ta la expeditor.
Livrarea te costa cam 60 lei.
Primesti banii in contul din care ai platit.
Daca produsul pe care vrei sa-l returnezi este mai ieftin, nu se merita sa il trimiti inapoi. Oricum ai 30 zile pentru returnare. Poti incerca sa il scoti la vanzare timp de 2 saptamani pe site-uri gen okazii.ro.

Comanda contine mai multe produse, dar unul din ele mai precis un pantalon imi este mare si vreau o marime mai mica, pretul lui este de 12 lire, deci este cam acelasi cu pretul returnarii. La ce bani te-ai referit cand ai spus ca ii primesc inapoi in cont, banii de pe produsul returnat sau de pe transport?(treaba e ca pe site scrie ca si returnarea este gratuita)cum asa?

Multumesc, mi-ai fost de ajutor.