| Cristi3672 a întrebat:

De ce acceptă eMag să vândă produse contrafăcute ale unor firme, la jumătate de preț? Mă uit de 3 săptămâni pe siteul eMag la un hard disk extern de 2 TB și nu-mi explic de ce eMag acceptă niste firme chinezești, cu sediul în Franța să vândă niște nimicuri și să păcălească oamenii folosindu-se de review-urile produselor vândute în trecut de eMag?

Răspuns Câştigător
| Maskatu a răspuns:

EMag a devenit un Shein/Temu/Aliexpress românesc.

Am rămas șocat când am comandat ceva și ulterior mi-am dat seama că-mi venea comanda din... CHINA! Da...

Au ajuns pe Market Place firme din Bulgaria, Turcia, Belgia, Franța, China, etc. Sunt avari după banii din comisioane, practic doar expun produsele lor și iau comisioane GRASE făcând... nimic. Așa că a devenit super ușor ca orice PFA sau SRL de apartament să-și vândă produsele pe site-ul lor.

Am primit și eu niște bijuterii fake, vândute ca fiind de argint dar erau de plastic. Am sesizat prin formular, eMagul pentru FRAUDĂ. Am primit banii retur dar nu știu ce au făcut mai departe cu vânzătorul. Sfatul meu... verifică mereu CINE VINDE acel produs.

7 răspunsuri:
suntserios
| suntserios a răspuns:

Nu accepta, dar nici nu sta nimeni sa verifice.
Eu am cumparat o licenta fake. Si le am scris si am primit banii imediat inapoi.

| doctorandus a răspuns:

Pentru ca Amazon, Bol.com, etc., sunt magazine intr-un magazin. Ei nu ii pot verifica pe toti. Cand o firma de escroci este detectata, chinezii o inchid si pornesc alta.

| Wr3nch a răspuns:

Ca Emag nu sta si nici nu plateste pe nimeni sa verifice produselelaughing La sute de mii de produse ar fi un cosmar logistic. Se merge pe increderea ca firma livreaza ce promite. Nu merge? Faci retur. Nu vrea firma retur? reclami firma la ANPC si vor face retur/trimite banii ca scape de ANPC.

| Holiday a răspuns:

Firmele care vand pe eMAG isi asuma ca respecta legislatia. Emag nu are nici instrumentele, nici cadrul legal de a verifica produsele vandute de altii pe platforma.
Responsabilitatea este strict a acelor companii.

| VoidEternal a răspuns:

Emagul este acum aliexpress de Romania. E musai sa eviti vendorii no name.

| siriusblack98 a răspuns:

Cum a zis si @wr3nch, nu au angajati care sa verifice autenticitatea si calitatea produselor si nici n-ar avea cum in foarte multe cazuri sa stii. Am lucrat in domeniul logistic + parte de category management. Asta ar insemna ca eMAG sa angajeze N category managers si/sau controlori de calitate care sa se ocupe strict de partea asta de verificare manuala a tuturor produselor expuse pe site. Ce ar presupune? Odata parte logistica de expediere de "mostre" din fiecare produs la birourile angajatilor eMAG pentru testare iar apoi partea de validare manuala a fiecarui produs inainte sa fie autorizat sa apara pe site la vanzare.

Lucrul asta ar incetini foarte mult procesul pentru toata lumea, inclusiv pentru cumparatori + n-ar fi rentabil nici pentru eMAG dpdv financiar sa mai plateasca atatea salarii in plus si nu mai spun de costurile logistice pentru milioane de mostre din produse. Prefera ca la unul din X produse sa dea banii inapoi omului iar ei sa-i recupereze ulterior de la comercianti pe cai legale, este mult mai putin costisitor.