EMag a devenit un Shein/Temu/Aliexpress românesc.
Am rămas șocat când am comandat ceva și ulterior mi-am dat seama că-mi venea comanda din... CHINA! Da...
Au ajuns pe Market Place firme din Bulgaria, Turcia, Belgia, Franța, China, etc. Sunt avari după banii din comisioane, practic doar expun produsele lor și iau comisioane GRASE făcând... nimic. Așa că a devenit super ușor ca orice PFA sau SRL de apartament să-și vândă produsele pe site-ul lor.
Am primit și eu niște bijuterii fake, vândute ca fiind de argint dar erau de plastic. Am sesizat prin formular, eMagul pentru FRAUDĂ. Am primit banii retur dar nu știu ce au făcut mai departe cu vânzătorul. Sfatul meu... verifică mereu CINE VINDE acel produs.
Nu accepta, dar nici nu sta nimeni sa verifice.
Eu am cumparat o licenta fake. Si le am scris si am primit banii imediat inapoi.
Pentru ca Amazon, Bol.com, etc., sunt magazine intr-un magazin. Ei nu ii pot verifica pe toti. Cand o firma de escroci este detectata, chinezii o inchid si pornesc alta.
Ca Emag nu sta si nici nu plateste pe nimeni sa verifice produsele La sute de mii de produse ar fi un cosmar logistic. Se merge pe increderea ca firma livreaza ce promite. Nu merge? Faci retur. Nu vrea firma retur? reclami firma la ANPC si vor face retur/trimite banii ca scape de ANPC.
Firmele care vand pe eMAG isi asuma ca respecta legislatia. Emag nu are nici instrumentele, nici cadrul legal de a verifica produsele vandute de altii pe platforma.
Responsabilitatea este strict a acelor companii.
Cum a zis si @wr3nch, nu au angajati care sa verifice autenticitatea si calitatea produselor si nici n-ar avea cum in foarte multe cazuri sa stii. Am lucrat in domeniul logistic + parte de category management. Asta ar insemna ca eMAG sa angajeze N category managers si/sau controlori de calitate care sa se ocupe strict de partea asta de verificare manuala a tuturor produselor expuse pe site. Ce ar presupune? Odata parte logistica de expediere de "mostre" din fiecare produs la birourile angajatilor eMAG pentru testare iar apoi partea de validare manuala a fiecarui produs inainte sa fie autorizat sa apara pe site la vanzare.
Lucrul asta ar incetini foarte mult procesul pentru toata lumea, inclusiv pentru cumparatori + n-ar fi rentabil nici pentru eMAG dpdv financiar sa mai plateasca atatea salarii in plus si nu mai spun de costurile logistice pentru milioane de mostre din produse. Prefera ca la unul din X produse sa dea banii inapoi omului iar ei sa-i recupereze ulterior de la comercianti pe cai legale, este mult mai putin costisitor.