| Edmonds2342 a întrebat:

Vreau sa returnez un produs cumpărat de la Emag. Cine plătește transportul? Eu sau Emag?

2 răspunsuri:
| Ionut231312 a răspuns:

Daca il vei duce la showroom il vor plati eMAG-ul, daca ti-l iau de acasa sau te duci tu la posta probabil tu.

| dannyel86 a răspuns:

Daca produsul e in perioada de gratie si s-a defectat sau functioneaza necorespunzator, transportul e asigurat de vanzator.
https://www.emag.ro/info/service-pick-up-return