Orice activitate a cumparatorului, de natura sa lezeze dispozitivul (il scapi din mana, il desfaci, te asezi pe el, il strici, il pierzi) nu intra in garantie. Intrucat e culpa ta sau a altuia, pentru care producatorul nu raspunde.
In garantie intra doar defectele din fabrica hardware si software.
De ce esti asa de sigur(a)? de cand acopera garantia produse distruse de utilizator?
Ba eu la fel am rupt castile ca prostu dupa 3 zile le luaseram de la eMAG si m-am dus la sediu la ei si mi-au dat altele noi in loc.
Nu, nu mai ai ce face deoarece consumatorul la deteriorat si ti-ai pierdut garantia. Puteai sa profiti de garantie cand ai gasit microfonul cazut in cutie.
Sper ca te-am ajutat.
O zi minunata in continuare iti doresc.