Bună,cine are idee de ce Stripchat-ul nu imi aproba documentele chiar dacă le încarc corect? Am mai avut cont pe stripchat doar ca m-am casatorit si acum am numele de familie schimbat. Am încărcat poza cu buletinul fata verso și o poza cu mine cu buletinul în mana și o foaie pe care am scris username-ul și data de astăzi. Nu a fost bun, și am primit mesajul asta; "We've noticed a name mismatch with your previous account. To approve your new account, provide any of the following legal documents for your name change: marriage certificate, birth certificate, or name change certificate". Am încărcat poza cu certificatul de căsătorie și mi-a zis iar de buletin. Am încărcat iar cu buletinul, îmi zice iar de certificat. Deci am trimis revizuiri pe puțin de vreo 40 de ori și tot nu îmi aproba. Care e problema?

Salutare.
Trimite toate documentele împreună, într-o singură sesiune de verificare
Stripchat preferă o trimitere completă, clară, nu documente în sesiuni separate.
Trimite următoarele, în același formular / mesaj:
Poza cu tine, ținând în mână:
Buletinul (fața)
O foaie cu username-ul tău + data
Poze clare cu:
Buletin față + verso
Certificatul de căsătorie, unde se vede clar numele vechi + numele nou
Bonus: Adaugă și un mic mesaj explicativ în engleză, de genul:
Hello,
I have changed my last name due to marriage. My previous account was under [old name].
I’m uploading here:
My current government ID (new last name)
My marriage certificate, linking my previous name to my current name
A selfie with the ID and username
Please review and approve my account. Thank you!
În cazul în care nu reuşeşti, mergi către: https://stripchat.com/support
O seară frumoasă!