| Chiras_Ionut_1996 a întrebat:

Salutari TPU, am un laptop peaq pnb g2315-I7A1 se mai restarteaza cand ma joc si din cate am citit ar trebui facuta un update bios, problema e ca nu gasesc nicaieri modelul si nici la ei pe site. Ma poate ajuta cineva?

9 răspunsuri:
Bula
| Bula a răspuns:

Este foarte mica probabilitateaq ca problema sa fie de la BIOS.
Mai de graba, procesorul se supraicalzeste in timp ce joci si ar trebui curatat de praf!
Du-l la in service, pentru rezolvare!

| darrio2007 a răspuns:

Restartul deja iti arata ca este o problemă.
Am stricat un laptop datorita unui joc.
Se curbase placa de baza din cauza temperaturii, chiar daca am folosit cooler.
Laptopurile nu sunt pentru jocuri, solicita procesorul si multe alte componente.

| CristiDinBucuresti a răspuns:

Il duci la un service reparatii calculatoare si ei il vor repara

| NLS a răspuns:

1) Problema restartului poate aparea din multiple cauze, nu doar din cauza versiunii de BIOS.
De exemplu placa de baza a fratelui meu mai genereaza cate un ecran albastru SAU restart, de cand s-a varsat putin lichid pe ea.
Deasemenea, poate fi vorba de voltaje necorespunzatoare (nu neaparat din cauza supraincalzirii, ci a unui VRM construit prost).

2) Laptopul este un brand Propriu al MediaMarkt.

https://www.peaq-online.com/en/downloads

La ei pe site au rubrica de suport, dar seria ta nu apare acolo.
Doar PNB S, C si V.
G nu este listat.

Cel mai bine apelezi la service-ul lor si ii intrebi unde gasesti rubrica Suport pentru modelul tau,
pentru update-uri de BIOS in primul rand
(plus manuale, driver de retea, audio, video si de chipset).

3) De mult face asa?
Sau doar de la un anumit moment pe care il poti asocia cu ceva?
De exemplu, dupa un update de Windows a inceput...

4) Nu cumva e de la Windows 11?
Ultima versiune genereaza astfel de probleme la greu, la multi utilizatori (depinde exact de compatibilitatea cu hardware-ul.)

5) sa revenim... spui ca se intampla DOAR cand te joci?
Ai testat ce se intampla DACA nu te joci si nu folosesti programe ce necesita grafica intensa?
Presupun ca nu ai placa video dedicata,
asa ca urmeaza sa intreb: ce procesor ai? (ca sa stiu despre ce placa video vorbim)

| Chiras_Ionut_1996 explică (pentru NLS):

Am vorbit cu ei la suport, mi s-a spus ca încă nu au o versiunea de bios mai noua, aparent nu am avut înainte astfel de probleme, după ce am instalat Windows 10 din nou, când întru într-un joc ma joc și la un moment at se restartează, am zile când nu face deloc, azi mi-a făcut de 2 ori, ma gândesc poate e de la joc, sau o fi ce incompatibil.

| NLS a răspuns (pentru Chiras_Ionut_1996):

1)
Stii sa monitorizezi temperaturile (CPU si GPU) in timpul jocului?

| Chiras_Ionut_1996 explică (pentru NLS):

Nu știu, cum as putea face asta

| NLS a răspuns (pentru Chiras_Ionut_1996):

1)
https://www.techpowerup.com/download/techpowerup-gpu-z/

Descarci si rulezi programul, nu necesita instalare (alegi NO cand il pornesti).
Mergi in tabul Sensors.
Bifezi casuta din stanga jos "Log to file"

Se va deschide o fereastra de Salvare, alegi calea de salvare pe Desktop, dai OK
Iti va crea un fisier text pe ecran, GPU-Z Sensor Log.txt

2) Intri in joc si ii dai bice.

Daca calculatorul se va restarta, fisierul generat pe ecran va ramane, si in el vor fi valorile inregistrate.
Daca nu se restarteaza laptopul, inchizi tu GPU-Z de la X cand te saturi de joc

3)
Folosesti Generic LogViewer 6.4 ca sa afisezi grafic valorile inregistrate (e mult mai usor decat sa cauti maximele in fisierul text)

https://www.techpowerup.com/......le.185299/

(deruleaza incet in jos pana vezi:
Download Version 6.4
)

Nu trebuie instalat, il descarci, il deschizi, apesi in dreapta pe Open File, incarci fisierul (GPU-Z Sensor Log.txt)
si alegi GPU-Z

Sub Open File, vezi o caseta mai mare, si langa ea, un minus "-" si un plus "+"
Apesi pe plus, si va mai aparea o caseta.

In prima selectezi CPU Temperature

In a doua selectezi GPU Temperature

https://i.imgur.com/hwtmhn1.png

Uite asa arata temperaturile mele.
(temperatura e reprezentata de numerele de pe axa din stanga)

Placa video (rosu) imi sta la 35 grade (nu eram in joc)
in timp ce procesorul (verde) e la apriximativ 44 grade, si cu 2 spike-uri la 53 si 51.

| Alex765431 a răspuns:

Salut. Mergi cu el la un service, e problema de la procesor.