Am un Samsung galaxy mini 2. S-a stricat de 3 ori si a treia oara a venit mai stricat de cat era. Ce sa fac? Pot sa imi dea un tel echivalent la pret cu asta si daca da de care? Pot sa mai pun 1-2 mil in plus. Sunt pe Orange

Daca telefonul este in perioada de garantie si defectele nu sunt din vina ta atunci ar trebui sa ti-l schimbe cu alt telefon de acelasi fel.
Daca te intelegi cu ei pot sa-ti dea un telefon mai scump, bineinteles va trebui sa platesti diferenta de pret.

Trimite-l in garantie daca iti mai face asa depune o cerere cum ca ai vrea sa ti-l schimbe

Salut,
Daca telefonul tau este in continuare defect, trebuie sa mergi din nou cu el in service. Decizia de inlocuire a telefonului, daca este cazul, apartine strict service-ului, dupa ce va constata ca acel terminal nu poate fi reparat.
O zi buna,
Orange Helpers

Da am inteles, acest telefon a fost dus de 2-3 ori la service si ultima oara a venit mai stricat decat era asa ca ar trebui sa fie schimbat.