| GIGELPENTULA a întrebat:


Contul de Facebook mi-a fost spart iar acea persoana a schimbat parola de prea multe ori iar acum cand nu stiu cum sa fac sa-mi recuperez contul.
Am incercat sa dau si pe "ai uitat parola" dar tot nu merge.

Răspuns Câştigător
| Violleta2022 a răspuns:

Raporteaza la FB ca acela este contul tau!
Il vor bloca ei si ii vor cere ei sa se identifice cu un document de identitate.

3 răspunsuri:
Bula
| Bula a răspuns:

Asa se intampla cand lasi telefonul sau calculatorul la indemana altora, neblocata.
Poate intra oricine in setarile tale, schimba datele de identificare, iar tu nu mai poti intra in contul tau dupa ce odata ai iesit.

| GIGELPENTULA explică (pentru Violleta2022):

Scuze dar cum raportez aceasta problema la Facebook.

| Ora de net a răspuns:

Buna,

Te sfatuim sa incerci sa-l recuperezi mergand la www.facebook.com/hacked si sa urmezi pasii indicati acolo.

De asemenea, pe viitor, este bine sa iti securizezi conturile precum adresele de email setandu-ti o intrebare de siguranta, un email alternativ sau numarul de telefon ca sa iti poti recupera contul in cazul in care acesta este compromis. Acelasi lucru il poti face si pentru contul de Facebook. Mergi in coltul din dreapta sus, da click pe sageata si acceseaza Settings, mai apoi mergi la lista din partea stanga a ecranului si alege Security. Vei gasi acolo optiunile oferite pentru a-ti securiza contul (poti sa introduci un email alternativ sau numarul de telefon)