| SonicAndrei a întrebat:

Mi s-a stricat calculatorul (nu la propriu). L-am deschis, s-a afişat placa de bază, apoi mi-a scris cu alb pe negru "Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key_". Dacă dau restart îmi spune "Error loading operating system". Vreau să mă asiguraţi că reinstalarea windows-ului e soluţia.
Amănunte (folositoare şi nefolositoare): Acum 1 lună şi 1 zi mi-am instalat Windows 8.1 Pro N (ştiu asta fiindcă ieri a expirat trialul la Kaspersky Pure 3.0), iar ieri am instalat Kaspersky Internet Security 2015 (menţionez că ţin antivirusul pe maxim), dar parcă calculatorul merge mai încet cu acesta nou (nu dau vina pe antivirus, dar ironia face că şi anul trecut mi s-a stricat windows-ul în aceiaşi perioadă şi aveam Kaspersky Internet Security 2014).
Ieri calculatorul a fost folosit intens vreo 10 ore de Sony Vegas, dar nu era fierbinte (şi placa video avea 35 grade). Menţionez că m-am jucat puţin cu cooler-ul fiindcă am setat viteză maximă pentru cam 2 minute, iar placa video s-a răcit cu 2-3 grade, dar am lăsat apoi iar pe Auto. Azi dimineaţă am folosit calculatorul şi l-am închis chiar dacă antivirusul se apucase automat să scaneze. Acum nu mai porneşte...
Trebuie să ştiţi: de când am Windows 8 am primit din când în când eroarea "DPC Watchdog Violation" când se pornea windows-ul, dar îşi dădea restart şi era OK. Am aflat că primesc eroarea fiindcă componentele nu sunt prea compatibile cu Windows 8. Să fie asta cauza? Las şi Windows Update pe automat, dar nu şi-a făcut update în ultimele zile.
Am următorul calculator: Intel Core i3-3220 3,3 GHz; 6 GB RAM; nVidia GeForce GT 630 de 2 GB; placa de bază AsRock.
Întrebarea 2: pot să recuperez fişiere din C? Nu pot intra nici în safe mode.

Răspuns Câştigător
| adryang78 a răspuns:

Este putin probabil sa ti se fi dus HDD-ul. Oricum, trebuie sa reinstalezi Windows-ul. Te-as sfatui sa mergi pe Windows 7 Ultimate. Windows 8 este inutil daca nu ai un laptop cu touchscreen. A fost creat de Microsoft cu chestia asta in minte si nu ai motive sa-l folosesti daca nu ai touchscreen. Doar daca iti place in mod deosebit.
Datele le poti recupera folosind un sistem de operare Linux, care poate fi rulat de pe un LiveCD (adica il incerci inainte sa-l instalezi), de pe un stick sau poate fi instalat direct.
Ti-as sugera unul minimalist, care ruleaza direct de pe stick. Intra pe slax.com si urmeaza instructiunile de acolo. Toate sistemele Linux sunt gratuite. Eu am folosit Slax si mi s-a parut excelent, si ca interfata si ca viteza. In felul asta poti verifica daca hard-ul este intreg. Daca noul sistem de operare ti-l vede, e ok.
Daca reinstalezi Windows-ul, alege o distributie pe 64 de biti, cele pe 32 de biti nu recunosc mai mult de 3 Gb RAM.

56 răspunsuri:
| Ionait a răspuns:

Ori ti s-a dus HDD-ul ori a fost schimbata ordinea de boot. Cand deschizi PC-ul intra in BIOS si selecteaza HDD ca device-ul de pe care sa se faca boot-area.

Daca in BIOS nu gasesti HDD-ul, inseamna ca s-a dus. Slabe sanse sa il mai poti recupera (in functie de cauza defectiunii).

| cuvant a răspuns:

Incearca sa intri in bios sa vezi daca o vede hdd-ul iar daca ti-l vede si nu boot-eaza incearca sa schimbi oridinea de boot tot din bios

| SonicAndrei explică (pentru Ionait):

Nu am experiență aici, dar mi-e frică fiindcă cred că ai dreptate. Deci am dat F2 și am intrat la Boot. La Option Priorities am doar CD/DVD-ul (nr1). Poate că memoria mă înșeală, dar parcă mai aveam ceva azi după masă (am intrat de câteva ori aici, dar m-am uitat ca pisica în calendar ca să zic așa). Te rog spune-mi că nu m-am uitat unde trebuie pentru HDD! Și care ar putea fi cauza defecțiunii?

| SonicAndrei explică (pentru adryang78):

Da, aveam de gând să pun Windows 7 Ultimate pe 64 biți (așa am avut înainte), iar dacă spui că cu Linux pot verifica atunci cred că o să încerc. Dar cred că nu-mi arată HDD-ul în bios. E posibil să se fi stricat? Recunosc că azi l-am resetat, repornit și scos din priză pentru a-l repara (ceea ce desigur a fost inutil și sper că nu am stricat nimic așa).

| SonicAndrei explică (pentru cuvant):

La Boot Option Priorities îmi arată doar DVD-ul... Se poate face ceva? Doar nu s-a stricat din senin HDD-ul.

| SonicAndrei explică:

Ba cred că HDD-ul e ok. Am dat F11 când mi-a afișat placa de bază și am 2 opțiuni la boot device. Prima variantă e DVD rom-ul, iar a doua e HDD-ul (Hitachi).
Apoi mi-a dat eroarea cu sistemul de operare. Acum îmi arată din nou HDD-ul la Boot Option Priorities și HDD-ul e prioritar.

| cuvant a răspuns (pentru SonicAndrei):

Incearca sa-l deschizi si sa scoti mufele la hard si sa le spui din nou...
In bios nu te uita doar la boot si la ide configuration... nu conteaza sa fie boot de pe cd ci e important sa iti apara si hdd-ul

| SonicAndrei explică:

Mi-a dat o eroare nouă: A disk read error occurred. Și mi-a spus să dau restart, dar iar eroarea cu select proper device...

| SonicAndrei explică (pentru cuvant):

Nu pot să-l deschid fiindcă ar trebui să rup acţibildul de garanţie. Dar nu l-am mişcat deloc, nu cred că s-ar fi deconectat ceva. Îmi apare şi HDD-ul, dar uneori da şi alteori nu. Am dat mai multe informaţii mai sus, chiar dacă nu ţi-am răspuns direct ţie... Deci am dat să deschidă HDD-ul şi mi-a zis că are o eroare (a disk error occurred); nu poate să încarce sistemul de operare.

| cuvant a răspuns (pentru SonicAndrei):

E o problema de hdd inseamna... du-l in garantie la service

| adryang78 a răspuns (pentru SonicAndrei):

Este foarte greu sa se arda hard-ul. Desigur, exista si exceptii de la regula, dar in cazul tau nu prea cred.
Poti sa incerci si altceva. Scoate calculatorul din priza si lasa-l vreo ora. Apoi baga-l din nou in priza si intra in BIOS. Verifica daca ti-a aparut. Chiar daca nu, incearca varianta cu un sistem Linux.
Chestia cu scosul din priza este pentru ca uneori, la multe rebootari, placa de baza si sursa se incarca de electricitate statica si componentele nu se mai alimenteaza cum trebuie.

| Ionait a răspuns (pentru SonicAndrei):

E dus HDD-ul. Du-l in service si cere sa ti-l cloneze. Teoretic ar trebui sa faca asta gratis.

| SonicAndrei explică (pentru adryang78):

Acum sunt la ţară şi obişnuiesc să scot calculatorul din priză de fiecare dată (mai precis închid butonul prelungitorului), dar mai mult pentru router (am rămas de 2 ori fără înternet din cauza router-ului şi de aceea îl scot din priză). După ce l-am închis azi dimineaţă, a stat câteva ore fără curent, acum l-am scos din priză separat de internet şi probabil dimineaţă "voi da raportul". Cred că încerc mâine varianta cu Linux, trebuie mai întâi să aflu cum se face.

| adryang78 a răspuns (pentru SonicAndrei):

Majoritatea distributiilor de Linux le gasesti in format.iso. Le scrii pe un CD/DVD si gata, bootezi de pe el.
Bafta!

| SonicAndrei explică (pentru adryang78):

L-am descărcat deja în ISO pe 64 biţi, deci doar îk pun pe CD şi dau Next-Next-Finish?

| SonicAndrei explică (pentru K0sti):

Încerc mâine, nu mai apuc azi doar să pun Slax.iso pe CD. Deci îl pun exact aşa cum l-am descărcat? Îmi apare ca arhivă, dar e ISO.

| K0sti a răspuns (pentru SonicAndrei):

Daca e arhiva trebuie dezarhivat! Trebuie pus in format ISO! Mai exact, arzi imaginea aia ISO pe CD!

| adryang78 a răspuns (pentru SonicAndrei):

Daca ai descarcat Slax, ai nevoie doar de un stick. Merge si pe CD, daca nu ai optiune in BIOS sa bootezi de pe stick. Vezi ca ai toate instructiunile la ei pe site. Atentie, daca rulezi de pe CD nu poti sa salvezi nimic pe el. Salveaza-ti datele recuperate pe o partitie separata, alta decat C:\

| SonicAndrei explică (pentru K0sti):

Am descărcat de aici ambele variante https://www.slax.org/ro/download.php şi ambele se deschid default cu WinRar, dar cea.iso o pot atât dezarhiva cât şi arhiva. Pe site nu spune să dezarhivez dacă vreau să pun pe CD, doar pe stick https://www.slax.org/ro/documentation.php (voi folosi un CD fiindcă nu am stick liber acum). Deci acela e deja ISO şi deci îl pun cu Free ISO Burner...

| K0sti a răspuns (pentru SonicAndrei):

Daca e deja ISO arzi imaginea pe CD! "Pe site nu spune să dezarhivez dacă vreau să pun pe CD"...nu spune pentru ca e la mintea cocosului ca trebuie dezarhivata mai intai imagine! Trebuie sa aiba extensia.iso,.nrg, etc., ca sa o poti pune pe CD si sa fie bootabila! Puneti mana si cititi ca aveti Google!

| SonicAndrei explică (pentru adryang78):

Voi folosi un CD fiindcă nu am acum un stick liber. Oricum documentele mi le copiez în D. Voi folosi Free ISO Burner fiindcă am Windows XP ce laptopul care mi-a rămas, deci sper să meargă...

| SonicAndrei explică:

Merge! Dar încarcă cam încet de pe CD. Ori e HDD-ul de vină? Dar merge, chiar dacă mai primesc câte o eroare că nu a putut să citească la timp partiţia.
Mulţumesc tuturor pentru răspunsuri!

| adryang78 a răspuns (pentru SonicAndrei):

Nu este HDD-ul de vina. La prima rulare inspecteaza configuratia hardware etc. Oricum, pe stick si-ar memora informatiile respective, dar pe CD nu poate, deci ori de cate ori ai rula, ar fi ca prima oara.
Dar important este ca merge si HDD-ul este OK.

| SonicAndrei explică (pentru adryang78):

Ai dreptate. Asta e a doua oară când deschid calculatorul şi de fiecare dată am aşteptat câte 20 de minute. Voi pune curând Windows 7. Dar am o problemă: acum nu mai văd HDD-ul cu Linux, chiar dacă era în bios. Cred că are o eroare... Ce ar putea fi? De ce îl detectează doar când vrea?

| SonicAndrei explică (pentru K0sti):

Dar merge. Acum folosesc Linux aşa cum l-am pus pe CD. OK, o să ţin minte pe viitor. Dar acum nu-mi mai arată nici o partiţie din HDD (mă refer la C şi D). Cu excepţia CD-ului, nu-mi mai arată decât "Disk dur de 6, 8 GB" (da, e ciudat pe română). L-am repornit de 3 ori deja şi tot nu şi-a revenit. Dar la bios apare HDD-ul, iar dacă boot-ez pe el dă eroare sistemul de operare.

| SonicAndrei explică:

Ce credeţi că are? De ce recunoaşte HDD-ul doar uneori? Pornesc calculatorul şi dau F11 din prima (să selectez ce să boot-eze) şi nu apare HDD-ul. Dau restart, dau F11 şi apare HDD-ul (şi dacă dau iar restart iar nu mai apare, etc...). Am pus Windows 7 pe un stick (l-am făcut "A bootable USB"), dar dă eroare când boot-ez pe stick (Error loading operating system) - ei, asta mai încerc, poate nu am făcut ceva bine.

| addyy17 a răspuns:

Salut!

Mie cand mi-a aparut asta: Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key, am scos hdd-ul l-am bagat la loc si calculatorul a mers din nou fara probleme, la tine totusi cred ca e ceva mai grav.

| K0sti a răspuns (pentru SonicAndrei):

Inseamna ca HDD-ul e dus! Altul!

| SonicAndrei explică (pentru addyy17):

Eu nu pot să fac asta fiindcă nu pot deschide carcasa. Dar e ciudat că odată îl vede şi odată nu.