Pune o întrebare

Beauty & Fashion

în 13 Septembrie 2016 | a întrebat:

Tocmai am cumparat o camasa, iar acasa am observat ca are un mic defect. As vrea sa o returnez, insa am o problema...inainte de a observa acel defect, am rupt eticheta... Se poate returna daca am bonul, nu si eticheta de pe ea?

5 Raportează Evaluează

Răspuns Câştigător

în 13 Septembrie 2016 | a răspuns:

Nu, oriunde ai citi despre acest lucru, un obiect se returneaza in maxim 15/30 zile (in functie de magazin) de la data cumpararii, cu eticheta si cu bonul fiscal, altfel nu, conform regulamentului.

Răspunde

Ordonare:

4 răspunsuri:

Userul anului

în 13 Septembrie 2016 | a răspuns:

Legal nu ai dreptul. Legal se pote returna daca l-ai cumparat online. O lege reglementată de ANPC vizează tranzacțiile online. Prevăzută în OG 130/2000, legea spune la articolul doi că un cumpărător poate returna orice produs în 10 zile (cu excepția cazurilor de la Art. 10) doar atunci când este vorba de cumpărături online. În acest caz vânzătorul este obligat să returneze banii în maximum 30 de zile. Totuși, în urma UG 34/2014 termenul de returnare a produselor a crescut la un maximum de 14 zile calendaristice de la data achizitiei, iar magazinele au obligația de a pune la dispozitie formularul de returnare, altfel perioada de returnare a produsului poate crește la 1 an.

Răspunde Raportează Evaluează

în 4 Octombrie 2016 | a răspuns (pentru Salontanul):

Um, nu le am eu cu legea dar atunci de ce vad peste tot fraza "in cazul unui defect/defectiuni nesesizate de cumparator la momentul achizitionarii produsului, acesta poate fi returnat in termen de maxim 30 de zile numai daca cumparatorul are eticheta produsului nedeteriorata si talonul de garantie (daca exista asa ceva pentru produs)", sau alte versiuni ale frazei. Sa inteleg ca e o tehnica ilegala sau imi scapa mie ceva?

Răspunde Raportează Evaluează

în 4 Octombrie 2016 | a răspuns (pentru Arthiom):

Asta este daca vrea patronul. Legea spune altceva. Deci termenul poate fi mai mare dar nu poate fi mai mic decat scrie in lege: 10 zile lucratoare (14 zile calendaristice).

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (2 răspunsuri)

în 13 Septembrie 2016 | a răspuns:

Depinde de magazin... Adica daca defectul ala e asa de mare si e la vedere, dar nau trecut saptamani cine stie, poate iti da la schimb o alta camasa.

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 15 Mai 2015
Anonima37 întreabă:

Am cumparat ieri o pereche de blugi de la Stradivarius. Nu am avut timp sa- i probez, am luat marimea pe care o port de obicei. Acasa cand i- am probat am observat ca sunt cam mari. As vrea sa ii...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 30 Octombrie 2020
elcosmin întreabă:

Am cumparat ieri de la un magazin un portofel, iar cand am ajuns acasa i- am rupt eticheta. Mi- am dat seama ca are defect si am fost astazi sa il returnez dar managerul magazinului mi- a spus ...? (mai mult)

5 răspunsuri
trimisă pe 16 Iulie 2014
DianaaMariia întreabă:

Heei TPU, daca am cumparat o geanta si acum vreau sa o returnez, numai ca nu am eticheta de la geanta, sar am bonul... O pot returna? :/

4 răspunsuri
trimisă pe 1 Aprilie 2013
ßobolina întreabă:

Pot returna un produs la TerraNova? Am eticheta, dar nu si bonul. Dar la New Yorker? La acesta am si eticheta si bon si vreau sa il returnez pentru ca are un defect. Va rog raspundeti la ambele daca ...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 11 Mai 2013
adfcg întreabă:

Am nevoie de un sfat.Am cumparat azi un set din acela de cercei cu cate 3 perechi din magazinul SIX si, deoarece doar doi dintre ei imi placeau, nu m- am uitat cu atentie la a treia pereche ...? (mai mult)

8 răspunsuri

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 5 ore
SegecovaDarina întreabă:

Buna sunt la inceput acum am terminat curs de hairstylig cati bani sa iau pentru o coafura de nunta sau tuns

1 răspuns
trimisă acum 12 ore
Andarxp întreabă:

Bună, mi am vopsit părul negru acum 4 luni jum de atunci nu am mai pus vopsea în el deloc și vreau să îl vopsesc acum roșcat mai închis dar nu știu dacă o să prindă (din brunet s- a dus puțin...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă acum 15 ore
Sisjjssjjsjs întreabă:

Salut! Am o pereche de blugi de un albastru foarte vibrant, pe care aș vrea să- l duc într- un punct în care să fie mai închis sau chiar spălăcit, nu neapărat negru dar nu m- ar deranja nici...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă pe 23 Aprilie
CalinaXandra întreabă:

Am o dilema. Părul se tunde când e uscat sau ud? De ce în unele saloane procedura e pe par uscat și în altele pe parul ud?

6 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 2 Ianuarie
Nicoletaiwhbwbwbbwbw întreabă:

Tips pentru a deveni o varianta mai bună de a mea?:))

30 răspunsuri
trimisă pe 5 Ianuarie
andreeaeml1200 întreabă:

Cum pot scapa de coșuri, m- am saturat de ele si nu le mai suport. Am aproape 18 ani, iar de la 11 ani de cand mi- a aparut prima data menstruatia, ma confrunt cu acneea. Nu stiu ce pana mea să...? (mai mult)

30 răspunsuri
trimisă pe 23 Septembrie
anonim_4396 întreabă:

Ce ați prefera: multe haine, dar de calitate îndoielnică sau puține, dar calitative, de exemplu cate 4-5 piese din fiecare (4 perechi de blugi, 4 geci de primăvară?

21 răspunsuri
trimisă pe 19 August
Miruna0909 întreabă:

Nu înteleg dc sunte unele fete care îsi fac sprancenele drepte. Sunt oribile! Numai mie se pare ca acea forma de sprancene le face sa para ca niste miloage? Îmi vine sa le trag o palma Ce pareri...? (mai mult)

20 răspunsuri

Remarcate de editori

RoxanaIoana108 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Buna, Darius! Vreau sa îți spun pentru început ca ești un baiat minunat și ca ai tot viitorul in fata. Parintii tai se vor descurca, sunt convinsă de asta. Dacă nu ai un telefon de ultima generație,...... (mai mult)
Miruna333 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Prin comunicare, comunici frumos cu persoana respectiva si vezi semne de la primele intalniri, ii descoperi personalitatea, comportamentul, cat si planurile de viitor si vezi daca acestea coincid cu...... (mai mult)
TheGentleman a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

A încercat Ilia Ivanovici Ivanov acest lucru și parțial a reușit. A eșuat în a obține hibrizi om- cimpanzeu, dar a reușit în schimb să obțină calul Przewalski (Equus caballus przewalskii),...... (mai mult)

Categorii