Pune o întrebare

Carieră

în 14 Ianuarie 2021 | a întrebat:

Intr-un call center angajatii nu sunt impartiti pe departamente? De fiecare data cand am sunat pentru relatii cu clientii trebuie selectat si departamentul, gen detalii comenzi, informatii produse ori sesizari... acesta este doar un exemplu...
Nelamuririle mele sunt urmatoarele: am aplicat pentru un post callcenter la o firma de transport... la interviu mi s-a zis in ce conta postul, dar toate fara a fi impartite pe departamente. Este posibil sa ma ocup chiar de orice problema, fara a tine cont de categoria din care face parte? Ofer funda!

3 Raportează Evaluează

Ordonare:

3 răspunsuri:

în 15 Ianuarie 2021 | a răspuns:

Așa cred, asta ține de fiecare firmă în parte, cred că categoria problemei o pui tu din sistemul de ticketing (evidența sesizărilor)

Răspunde Raportează Evaluează

în 14 Ianuarie 2021 | a răspuns:

Depinde de firma. Teoretic da, dar daca e mai mica poti fi ''om universal''.

Răspunde Raportează Evaluează

în 14 Ianuarie 2021 | a răspuns:

Ce informatii poate sa iti transmita o firma de transport pentru ca sa foloseasca mai multe persoane la biroul de informatii? Ca acum nu mai putem sa-i spunem birou de informatii, trebuie sa-l numim callcenter. In garile CFR cate persoane sunt la informatii? Sau crezi ca la un birou de informatii la o firma de transport te intreaba cate suruburi are un autobuz?

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 28 Iunie 2023
LeventeDeac2001 întreabă:

Buna seara TPU! Am aplicat la un post de Responsabil Relatii Clienti de la Banca transilvania, postul practic reprezinta suportul tehnic acordat clientilor (call center) din orasul Cluj- Napoca. Urmeaza...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă pe 1 Septembrie 2018
Manescu_Cristina_1985 întreabă:

Hello, Urmeaza sa am un interviu la o firma de transport, pe postul de expeditor international. Am inteles ca de obicei salariul e format din salariu fix + comision. Va rog tare mult daca cineva...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă pe 16 Mai 2012
RazzyFUnik întreabă:

Salut A fost cineva la interviu la CGS? Ce stiti despre postul retail computer specialist? Mi se pare mie ca e un post de vanzator de IT sau e mai mult de atat? Voi ce stiti despre aceasta firma si...? (mai mult)

0 răspunsuri
trimisă pe 24 Iunie 2021
NuDauNiciunNume întreabă:

Buna! Am aplicat pentru un job remote de reprezentant relatii clienti - call center. Mi s- a raspuns ca am fost selectata pentru interviu si sa trimit poza cu buletinul si un selfie cu mine tinand in ...? (mai mult)

6 răspunsuri
trimisă pe 28 Septembrie 2017
florinrazvan întreabă:

Maine ma duc la un interviu la Medicover pentru un post la call center, stie cineva ce salariu este? si ce program? Eu momentan sunt student la Biologie ultimul an la FR (ca nu am avut posibilitatea...? (mai mult)

6 răspunsuri

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 8 ore
TudorTROLL întreabă:

Hai noroc! Deja suntem în mai, nu mai este mult pana la evaluarea nationala, sunt un elev de clasa a VIII a si am o mica, mare dilema... Nu prea stiu ce vreau sa fac mai departe. Pana acum am ...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă acum 9 ore
eliseidaniel13 întreabă:

Hello, TPU. Am mare nevoie de ajutorul comunității de iT de aici. În ultima perioadă cat n- am mai postat pe TPU, am studiat Informatica, am facut un curs pe platforma Link Academy, (PS. Nu l- ...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă acum 10 ore
Daniel2906 întreabă:

Un angajat la 4 ore beneficiază de tichete de masă? Mulțumesc!

3 răspunsuri
trimisă acum 12 ore
IPF întreabă:

Salutare! As dori sa aflu mai multe informatii despre ce profil de liceu si facultate ar trebuie sa urmez pentru a deveni psiholog. Din ce am inteles trebuie sa urmez stiinte sociale si apoi facultatea...? (mai mult)

2 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 2 August
anonim_4396 întreabă:

Merita sa lucrezi ca si barista? Inca sunt la facultate si lucrez la un bar unde sunt si terenuri de sport si se fac si cafele. Pot spune ca imi place sa fac cafele. Si m- am gandit sa fac un curs de barista,...? (mai mult)

6 răspunsuri
trimisă pe 18 Aprilie
ancaanca2344 întreabă:

Bună. Sunt fată, am 19 ani. Ideea e că mi- aș dori să lucrez undeva, însă aici intervin mai multe probleme la un loc si nu mă luați tare! E o situație foarte complicată, delicată și bulversată...? (mai mult)

51 răspunsuri
trimisă pe 11 Ianuarie
Andreea_Brandus_1995 întreabă:

Ce poti sa faci in ziua de azi fara facultate? Va rog sa imi dati exemple de cateva meserii in afara de cele din domeniu beauty(am rabdare, dar nu atat de multa cat se necesita acolo, o prietena mi- ...? (mai mult)

22 răspunsuri
trimisă pe 8 Februarie
Bogdan872 întreabă:

Salut, am de 25 de ani si cred ca am ales cam târziu direcția profesională, m- am hotărât să devin polițist. Cu toate acestea, mă confrunt cu dilema faptului că, până când voi fi pregătit...? (mai mult)

21 răspunsuri

Remarcate de editori

RoxanaIoana108 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Buna, Darius! Vreau sa îți spun pentru început ca ești un baiat minunat și ca ai tot viitorul in fata. Parintii tai se vor descurca, sunt convinsă de asta. Dacă nu ai un telefon de ultima generație,...... (mai mult)
Miruna333 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Prin comunicare, comunici frumos cu persoana respectiva si vezi semne de la primele intalniri, ii descoperi personalitatea, comportamentul, cat si planurile de viitor si vezi daca acestea coincid cu...... (mai mult)
TheGentleman a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

A încercat Ilia Ivanovici Ivanov acest lucru și parțial a reușit. A eșuat în a obține hibrizi om- cimpanzeu, dar a reușit în schimb să obțină calul Przewalski (Equus caballus przewalskii),...... (mai mult)

Categorii