Mergi la o unitate BCR cu cartea de identitate, si o rezolvi acolo, poate sa-ti de-a banii de pe card pe loc(daca ai ) si poti cere inlocuirea celui la care ai pierdut pinul.
Mergi la banca cu buletinul si cu cardul si solicita resetarea codului PIN, care va veni prin posta dupa un timp.