Dragi prieteni, vin in fata voastra cu o problema. Sunt navestista, iar conpania care ar trebui sa asigure transportul nu vine in localitate decat in unele dimineti...Vine dupa-amiaza, insa nu si dimineata, desi programul lor mentioneaza ca ar trebui sa vina si dimineata. Este o problema ce persista inca din luna iulie, insa nimeni nu a sesizat nimanui; problema este ca acum a inceput scoala si serviciul multor oameni. Da-ti-mi va rog un sfat deoarece cu vorba buna nu am rezolvat nimic.

Compania de transport, la data primirii licentei de transport pe traseul respectiv, a prezentat si orarul curselor, pe care este obligata sa-l respecte. Parerea mea este ca toti navetistii sa incercati o rezolvare amiabila cu firma, trimitandu-le o scrisoare in care prezentati situatia si le cereti sa respecte programul curselor. Le puneti in vedere ca daca nu o sa respecte programul veti fi nevoiti sa va adresati organelor competente, respectiv la Autoritatea Rutiera Romana, care a acordat licenta de transport, precum si la Oficiul pentru Protectia Consumatorilor. Daca nu rezolvati asa situatia, atunci va ramane doar reclamatia la cele doua organe. Succes si numai bine!

Fiecare firma de transport persoane are un grafic pe care este obligata sa-l respecte. Fa o reclamatie la Autoritatea Rutiera Romina, de acolo obtin firmele de transport traseele si licentele de transport.